Изменение данных о пассажире
Могу ли я изменить имя пассажира в бронировании?
Нет, после оплаты бронирования изменение имени пассажира не допускается. Однако если бронирование всё ещё находится на удержании и не было оплачено, вы можете бесплатно изменить имя пассажира.
Если вы забронировали тариф Value или Ultimate, вы можете отменить оплаченное бронирование и запросить возврат подлежащей возмещению стоимости билета с учётом применимых сборов и условий тарифа.
Я неправильно указал имя пассажира. Как его исправить?
Опечатки в имени можно исправить. Пожалуйста, отправьте запрос и приложите копию паспорта пассажира.
Вы также можете связаться с нами через WhatsApp, онлайн-чат или наш контактный центр.
Моя фамилия изменилась после вступления в брак. Как её обновить?
Пожалуйста, отправьте запрос и приложите копию паспорта пассажира, а также соответствующие подтверждающие документы.
Вы также можете связаться с нами через WhatsApp, онлайн-чат или наш контактный центр.
