Использование кредита

Вы можете использовать кредит, хранящийся в Air Arabia, для оплаты любого нового рейса самостоятельно через наш веб-сайт, либо связавшись с нашим колл-центром или офисом продаж. При использовании кредита, пожалуйста, убедитесь в следующем:

Дата вылета по новому билету должна быть в пределах одного года с даты первоначальной оплаты существующего кредита.
Кредит может быть использован только для того(тех) же пассажира(ов), которые были указаны в первоначальном бронировании с суммой кредита.

Использование кредита через веб-сайт

Пожалуйста, выполните следующие шаги, чтобы самостоятельно использовать кредит через наш веб-сайт:

  1. Выберите новый рейс и перейдите на страницу оплаты.
  2. На странице оплаты выберите Add PNR в разделе ниже, чтобы использовать кредит из предыдущего бронирования. 

  3. Введите исходный номер бронирования и нажмите кнопку Redeem.
  4. Кредит будет использован для тех же пассажиров, что и в первоначальном бронировании, и появится сообщение с подтверждением и суммой использованного кредита.
  5. Для подтверждения бронирования вам нужно будет оплатить оставшуюся сумму. Если использованный кредит покрывает полную стоимость, вы сможете подтвердить бронирование без дополнительной оплаты.

Примечание: Если вы не подтвердите бронирование по какой-либо причине, кредит будет возвращён в исходное бронирование в течение 2 часов.

Использование кредита через колл-центр или офис продаж

  1. Позвоните в наш колл-центр или посетите любой из офисов продаж.
  2. Сообщите сотруднику службы поддержки детали нового рейса, который вы хотите забронировать, а также исходный номер бронирования, содержащего сумму кредита.
  3. Они создадут бронирование и подскажут, как оплатить оставшуюся сумму. Если суммы кредита достаточно для полной оплаты, вы сможете забронировать рейс без какой-либо дополнительной оплаты.

Не удается найти ответ?