Пассажиры, путешествующие с портативным кислородным концентратором (POC)
Пассажиры, которым необходимо использовать портативный кислородный концентратор (POC) на борту, должны уведомить Центр обслуживания клиентов Air Arabia / Контакт-центр не менее чем за 48 часов до вылета запланированного рейса.
Air Arabia может запросить дополнительную информацию о состоянии здоровья пассажира, которая будет передана через Центр обслуживания клиентов / Контакт-центр.
Пассажир должен предоставить:
Справку от лицензированного врача, подтверждающую медицинскую необходимость использования POC на борту.
Справка должна содержать следующую информацию:
- Когнитивные способности пассажира для понимания предупреждений устройства
- Необходимость использования POC на протяжении всего или части полета
- Максимальный поток кислорода
- Ожидаемая продолжительность использования (часы и минуты)
POC должен соответствовать критериям одобрения FAA и иметь маркировку или заявление, подтверждающее соответствие требованиям FAA.
Если вы путешествуете со своим собственным POC, устройство должно соответствовать следующим требованиям:
- Работает только от батареи (электропитание на борту отсутствует)
- Пассажир должен иметь достаточное количество запасных батарей для всего времени использования
- Запасные батареи должны быть защищены от короткого замыкания
- Пассажир не должен сидеть в ряду у аварийного выхода или в первом ряду
Медицинский центр Air Arabia (AAMC) является основным органом, уполномоченным на медицинский допуск и выдачу разрешений на допуск к полету (Fit-to-Fly) для медицинских случаев. Пассажиры, которым требуется медицинское разрешение или использование POC на борту, должны быть оценены AAMC.
Форма MEDIF должна быть заполнена лечащим врачом и направлена на адрес: medreport@airarabia.com.
Пассажир должен уведомить Контакт-центр не менее чем за 48 часов до вылета. После получения одобрения бронь может быть подтверждена.
В день вылета пассажир должен явиться в аэропорт для регистрации с:
- Медицинской формой (MEDIF), заполненной его/её врачом
- Письмом с одобрением от AAMC