Задержка багажа

Air Arabia прилагает все усилия, чтобы ваш багаж прибыл вовремя. Если по прибытии ваш зарегистрированный багаж не появился на багажной ленте, пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом в службу розыска багажа Air Arabia или нашему уполномоченному агенту по наземному обслуживанию в аэропорту назначения, желательно до выхода из зоны выдачи багажа.

Наша команда зарегистрирует данные вашего багажа в системе отслеживания и предоставит вам регистрационный номер заявления о розыске багажа. Пожалуйста, сохраните этот номер и багажные бирки для дальнейшей переписки.

По мере поступления новой информации мы будем отправлять обновления по SMS на ваш зарегистрированный номер мобильного телефона. Как только ваш багаж будет найден, мы свяжемся с вами для согласования его возврата.

Для получения информации о претензиях в отношении багажа, применимых сроках и ваших правах как пассажира ознакомьтесь с нашими рекомендациями по предъявлению претензий в отношении багажа и Условиями перевозки.