Passagiere mit besonderen Bedürfnissen

Passagiere, die Unterstützung mit einem Rollstuhl benötigen, können diesen Service im gesamten Streckennetz von Air Arabia über eine der folgenden Optionen anfordern:

Online: Wählen Sie bei der Buchung oder Änderung Ihres Fluges den gewünschten Rollstuhlservice im Bereich „Passagierservices“ auf der Seite „Zusatzleistungen“ aus.

Kundenservice: Kontaktieren Sie den Kundenservice von Air Arabia über den Live-Chat, per E-Mail oder über das Callcenter.

Bitte beachten Sie:

• Um die Verfügbarkeit sicherzustellen, wird empfohlen, den Service mindestens 48 Stunden vor Ihrem Flug zu buchen und sich beim Check-in mit dem Flughafenpersonal abzustimmen.
• Für diesen Service kann vom Bodenabfertigungspersonal des Flughafens eine geringe Gebühr erhoben werden.
• Passagiere, die mit einem Rollstuhl reisen, müssen von einer Begleitperson begleitet werden, die sie während der gesamten Reise unterstützen kann, einschließlich beim Einsteigen, Aussteigen und während des Fluges.