أسئلة مكررة

الأمتعة المفقودة والتالفة

إذا كنت تريد التواصل معنا بخصوص الأمتعة المفقودة أو التالفة، الرجاء النقر هنا.

تبذل العربية للطيران قصارى جهدها لتوصيل الأمتعة في الوقت المحدد للوصول، ولكن في حالة فقدان أو تلف الأمتعة فإن التعويض يقتصر على 20.00 دولارًا أمريكيًا لكل كجم* وبحد أقصى 20 كجم لكل راكب.

بالنسبة لرحلات العربية للطيران المغرب من / إلى أوروبا ، فإن التعويض عن تلف الأمتعة تقتصر على 1,288 من حقوق السحب الخاصة (حوالي 1600 يورو). في حالة أمتعة اليد، يكون الناقل مسؤولاً فقط إذا كان مخطئًا.