Modification
Comment puis-je modifier ma réservation ?
La manière la plus simple est de modifier votre réservation vous-même via notre site web.
Vous pouvez également contacter notre centre de contact, vous rendre dans l'un de nos bureaux de vent eou dans l'une de nos agences de voyage partenaires pour modifier votre réservation.
Les modifications s'appliqueront-elles à tous les passagers d'une même réservation ?
Oui, les changements s'appliqueront à tous les passagers de votre réservation.
Puis-je modifier ma réservation pour un seul passager ?
Veuillez contacter notre centre de contact ou vous rendre dans l'un de nos bureaux de vente pour modifier un vol pour un seul passager de votre réservation.
Quand puis-je modifier ma réservation ?
Les modifications peuvent être effectuées jusqu’à 72 heures avant l’heure de départ prévue (pour les vols à destination ou en provenance du Maroc) si vous avez réservé un tarif "Basic".
Pour les réservations avec les tarifs "Value", "Ultimate" ou "Premium", les modifications de vol sont autorisées entre 8 et 24 heures avant le départ, selon la politique Flexi choisie lors de la réservation.
Veuillez consulter votre itinéraire de voyage pour connaître la politique de modification applicable.
Combien me coûtera la modification de mon billet ?
Veuillez consulter cette page pour connaître les frais de modification applicables en fonction des différentes options de vol et de tarif.
J'ai un billet promotionnel, puis-je le modifier ?
Certaines réservations ne peuvent pas être modifiées, comme les billets promotionnels, les billets gratuits, etc.