Questions fréquentes

Demande de Compensation

Vous pourriez avoir droit à une indemnisation si votre vol a quitté l'Europe et est arrivé à destination avec plus de deux, trois ou quatre heures de retard, selon la distance de votre voyage, ou si votre vol a été annulé dans les 14 jours précédant le départ, ou si vous avez été refusé involontairement à l'embarquement. Pour toute autre réclamation, veuillez contacter notre service de relation client à l'adresse customerrelations@airarabia.com.

Cliquez ici pour remplir le formulaire de la réclamation EC261.