Questions fréquentes

Retard de bagage

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Air Arabia fait de son mieux pour livrer vos bagages à l'heure d'arrivée prévue, mais si vos bagages sont perdus et que nous ne sommes pas en mesure de les retrouver, notre responsabilité pour les bagages perdus ou endommagés est limitée à 20,00 USD par kg* et à un maximum de 20 KG par passager.

*Pour les vols d'Air Arabia Maroc en provenance ou à destination de l'Europe, la responsabilité en cas de retard des bagages est limitée à 1 288 DTS (environ 1 600 euros).