أسئلة مكررة

تأخر الرحلات

نتعهد، في حالة تأخر الرحلات، بإبلاغ المسافرين بذلك عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة اذا سمح لنا الوقت بذلك. كما نضمن أيضًا تقديم المساعدة اللازمة لكم، وإلا سنقوم بتوفير مقاعد لكم في الرحلة التالية المتاحة إلى نفس الوجهة. لكن في حالة عدم تمكننا من توفير رحلة إلى الوجهة نفسها، فسيحق لكم المطالبة باسترداد ثمن التذكرة.