رسوم التعديل والإلغاء
يمكنك تعديل و/أو إلغاء يوم السفر أو تعديل وجهة رحلتك عبر الإنترنت، أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا أو بزيارة مكاتب المبيعات الخاصة بنا ووكلاء السفر الشركاء.
-
رحلات من/إلى/عبر الإمارات
سياسة إعادة الحجز/استرداد المبلغ
*الرسوم والتكاليف خاضعة للتغيير.
1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يُرجى التواصل مع الجهة التي أصدرت التذكرة.
2. لا توفر العربية للطيران سياسة استرداد للمبالغ المدفوعة على الحجوزات المؤكدة على سعر Basic بمجرد سداد قيمة الحجز. عند الإلغاء، تحتفظ العربية للطيران بالمبلغ المتبقي كرصيد لرحلة مستقبلية يمكن استخدامه للسفر خلال سنة واحدة من تاريخ الدفع من قِبل نفس المسافر فقط.
3. سعر Basic: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة، مع حد أدنى لرسوم التعديل بقيمة 200 درهم إماراتي، وسيكون الإلغاء مقيدًا مع تطبيق غرامة.
4. سعر Value: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 24 ساعة قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران مع رسوم إلغاء قدرها 100 درهم إماراتي، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 300 درهم إماراتي. لا يسمح بأي تعديلات خلال 24 ساعة من موعد إقلاع الرحلة المقرر.
5. سعر Ultimate: يمكنك تعديل حجزك مرتين بحد أقصى حتى 8 ساعات قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 8 ساعات قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 200 درهم إماراتي. لا يسمح بأي تعديلات خلال 8 ساعات من موعد إقلاع الرحلة المقرر.
6. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديل مثل التذاكر الترويجية أو المجانية أو المهداة.
7. في حالة عدم الحضور (No-Show) تُفقد قيمة التذكرة بالكامل، ولا يمكن المطالبة إلا بالضرائب الحكومية فقط.
يتم تطبيق جميع الرسوم والتكاليف لكل راكب، لكل مقطع.
-
رحلات من/إلى/عبر مصر
سياسة إعادة الحجز/استرداد المبلغ
*الرسوم والتكاليف خاضعة للتغيير.
1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يُرجى التواصل مع الجهة التي أصدرت التذكرة.
2. سعر Basic: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة، مع حد أدنى لرسوم التعديل قدره 55 دولارًا أمريكيًا، وسيكون الإلغاء مقيدًا مع تطبيق غرامة.
3. سعر Value: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 24 ساعة قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران مع رسوم إلغاء قدرها 55 دولارًا أمريكيًا، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 80 دولارًا أمريكيًا. لا يُسمح بأي تعديلات خلال 24 ساعة من موعد إقلاع الرحلة المقرر.
4. سعر Ultimate: يمكنك تعديل حجزك حتى مرتين بحد أقصى حتى 8 ساعات قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 8 ساعات قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 55 دولارًا أمريكيًا. لا يُسمح بأي تعديلات خلال 8 ساعات من موعد إقلاع الرحلة المقرر.
بالنسبة لرحلات CAI، يمكن إجراء الإلغاء حتى 8 ساعات قبل موعد الرحلة برسوم لا تقل عن 55 دولارًا أمريكيًا. لا تُقدَّم أي مبالغ مستردة خلال 8 ساعات قبل موعد الرحلة.
5. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديل مثل التذاكر الترويجية أو المجانية أو المهداة.
6. في حالة عدم الحضور (No-Show) تُفقد قيمة التذكرة بالكامل، ولا يمكن المطالبة إلا بالضرائب الحكومية فقط.
يتم تطبيق جميع الرسوم والتكاليف لكل راكب، لكل مقطع.
-
رحلات دولية من/إلى المغرب
سياسة إعادة الحجز/استرداد المبلغ
*الرسوم والتكاليف خاضعة للتغيير.
1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يُرجى التواصل مع الجهة التي أصدرت التذكرة.
2. لا توفر العربية للطيران سياسة استرداد للمبالغ المدفوعة على الحجوزات المؤكدة على فئتي السعر Basic وValue بمجرد سداد قيمة الحجز. عند الإلغاء، تحتفظ العربية للطيران بالمبلغ المتبقي كرصيد لرحلة مستقبلية يمكن استخدامه للسفر خلال سنة واحدة من تاريخ الدفع من قِبل نفس المسافر فقط.
3. سعر Basic: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 72 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة، مع حد أدنى لرسوم التعديل قدره 40 يورو، وسيكون الإلغاء مقيدًا مع تطبيق غرامة.
4. سعر Value: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 24 ساعة قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران مع رسوم إلغاء قدرها 25 يورو، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 60 يورو. لا يُسمح بأي تعديلات خلال 24 ساعة من موعد إقلاع الرحلة المقرر.
5. سعر Ultimate: يمكنك تعديل حجزك حتى مرتين بحد أقصى حتى 8 ساعات قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 8 ساعات قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 40 يورو. لا يُسمح بأي تعديلات خلال 8 ساعات من موعد إقلاع الرحلة المقرر.
6. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديل مثل التذاكر الترويجية أو المجانية أو المهداة.
7. في حالة عدم الحضور (No-Show) تُفقد قيمة التذكرة بالكامل، ولا يمكن المطالبة إلا بالضرائب الحكومية فقط.
يتم تطبيق جميع الرسوم والتكاليف لكل راكب، لكل مقطع.
-
رحلات داخلية في المغرب
سياسة إعادة الحجز/استرداد المبلغ
*الرسوم والتكاليف خاضعة للتغيير.
1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يُرجى التواصل مع الجهة التي أصدرت التذكرة.
2. لا توفر العربية للطيران سياسة استرداد للمبالغ المدفوعة على الحجوزات المؤكدة على فئتي السعر Basic وValue بمجرد سداد قيمة الحجز. عند الإلغاء، تحتفظ العربية للطيران بالمبلغ المتبقي كرصيد لرحلة مستقبلية يمكن استخدامه للسفر خلال سنة واحدة من تاريخ الدفع من قِبل نفس المسافر فقط.
3. سعر Basic: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة، مع حد أدنى لرسوم التعديل قدره 200 درهم مغربي (MAD)، وسيكون الإلغاء مقيدًا مع تطبيق غرامة.
4. سعر Value: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 12 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 12 ساعة قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران مع رسوم إلغاء قدرها 100 درهم مغربي (MAD)، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 300 درهم مغربي (MAD). لا يُسمح بأي تعديلات خلال 12 ساعة من موعد إقلاع الرحلة المقرر.
5. سعر Ultimate: يمكنك تعديل حجزك حتى مرتين بحد أقصى حتى 8 ساعات قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 8 ساعات قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 200 درهم مغربي (MAD). لا يُسمح بأي تعديلات خلال 8 ساعات من موعد إقلاع الرحلة المقرر.
6. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديل مثل التذاكر الترويجية أو المجانية أو المهداة.
7. في حالة عدم الحضور (No-Show) تُفقد قيمة التذكرة بالكامل، ولا يمكن المطالبة إلا بالضرائب الحكومية فقط.
يتم تطبيق جميع الرسوم والتكاليف لكل راكب، لكل مقطع.
-
الرحلات الداخلية في المملكة العربية السعودية
العنصر الأساسي التوفيري الشامل تعديل رسوم: 200 ريال سعودي حتى 24 ساعة* تعديل واحد مجاني حتى 24 ساعة للرحلات الدولية أو 12 ساعة للرحلات الداخلية* تعديلان مجانيان حتى 8 ساعات للرحلات الدولية أو 6 ساعات للرحلات الداخلية* إلغاء (رصيد) رسوم: 200 ريال سعودي حتى 24 ساعة* رسوم: 100 ريال سعودي حتى 24 ساعة* مجاني حتى 8 ساعات* إلغاء (الاسترداد نقداً) غير مسموح رسوم: 300 ريال سعودي رسوم: 200 ريال سعودي سياسة إعادة الحجز/استرداد المبلغ
*الرسوم والتكاليف خاضعة للتغيير.
1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يُرجى التواصل مع الجهة التي أصدرت التذكرة.
2. سعر Basic: يُسمح بإعادة الحجز والإلغاء حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة، مع تطبيق رسوم قدرها 200 ريال سعودي. لا يُسمح باسترداد المبلغ نقداً.
3. سعر Value: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة مجاناً حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة الدولية أو حتى 12 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة الداخلية (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 24 ساعة قبل الإقلاع مع رسوم إلغاء قدرها 100 ريال سعودي. يخضع استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية لرسوم قدرها 300 ريال سعودي.
4. سعر Ultimate: يمكنك تعديل حجزك مرتين بحد أقصى مجاناً حتى 8 ساعات قبل موعد إقلاع الرحلة الدولية أو حتى 6 ساعات قبل موعد إقلاع الرحلة الداخلية (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك مجاناً حتى 8 ساعات قبل الإقلاع. يخضع استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية لرسوم قدرها 200 ريال سعودي.
5. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديل مثل التذاكر الترويجية أو المجانية أو المهداة.
6. في حالة عدم الحضور (No-Show) تُفقد قيمة التذكرة بالكامل، ولا يمكن المطالبة إلا بالضرائب الحكومية فقط.
يتم تطبيق جميع الرسوم والتكاليف على كل مسافر، لكل رحلة.
