أسئلة مكررة

مطالبة بالتعويض

قد تكون مؤهلاً للحصول على تعويض إذا غادرت رحلتك من أوروبا ووصلت إلى وجهتك بعد أكثر من ساعتين، ثلاث، أو أربع ساعات من الوقت المحدد، وذلك حسب مسافة رحلتك، أو إذا تم إلغاء رحلتك خلال 14 يوماً من موعد المغادرة أو إذا تم منعك من الصعود إلى الطائرة بشكل غير إرادي. لمزيد من الاستفسارات، يرجى التواصل مع فريق علاقات العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني customerrelations@airarabia.com.

اضغط هنا لملء استمارة طلب EC261.