Sık sorulan sorular

Uçuş rötarları

Uçuş rötarları durumunda gecikme süresi buna izin veriyorsa,  yolculara e-posta ve sms ile önceden bilgi vermeyi garanti ediyoruz. Size gerekli şekilde yardım etmeyi veya aynı yere uçan bir sonraki uçuşta yerinizi korumayı da garanti ediyoruz. Bununla birlikte size seçmiş olduğunuz aynı yere bir uçuş temin edemezsek bu durumda bilet parasının iadesini talep etme hakkınız olacaktır.