Часто задаваемые вопросы

Отмена бронирования

Отменить бронирование можно онлайн, заполнив приведенную ниже форму, по телефону call-центра, в офисе продаж или в офисе туристической компании-партнера. Для этого вам необходимо сообщить номер вашей брони. За отмену бронирования удерживается комиссия.

Отменить бронирование билета, приобретенного по специальному тарифу, можно не позднее, чем за 48 часов до отправления рейса. Отменить бронирование билета, приобретенного по гибкому тарифу, можно не позднее, чем за 8 часов до отправления рейса без комиссии.

Услуга отмены бронирования не распространяется на рейсы из/до Марокко.

Нажмите здесь, чтобы отменить ваше бронирование онлайн.

Некоторые виды бронирования, такие как промо-билеты,  бесплатные билеты и аналогичные не могут быть изменены.