Results for: 1
Booking confirmation
После проведения оплаты на адрес вашей электронной почты будет направлен электронный билет с номером подтверждения вашего заказа. В этом случае ваш заказ считается подтвержденным, и вам не нужно дополнительно связываться с нами для проверки брони.
Additional services
Дополнительные услуги могут быть добавлены во время бронирования или позднее, во время внесения изменений в бронирование. К дополнительным услугам относятся: выбор места, нормы провоза багажа, питания на борту, страховки, услуг в аэропорту и пр. Выбранные вами услуги будут отражены на вашей маршрутной квитанции.
Некоторые услуги (при их наличии) должны быть выбраны заблаговременно до даты отправления вашего рейса.
Credit card errors
Если вы столкнетесь с системными ошибками во время оплаты вашего бронирования онлайн, пожалуйста, сообщите нам об этом, позвонив в call-центр или отправив сообщение через наш сайт.
Мы проверим факт оплаты, и если оплата прошла успешно, мы предоставим вам копию маршрутной квитанции; в противном случае, внесенные вами денежные средства будут перечислены в полном объеме на вашу банковскую кварту, и вам будет необходимо сделать новое бронирование.
Open ticket
Air Arabia не осуществляет продажи билетов с «открытыми датами». Вместо этого, в случае отмены бронирования, денежные средства, которые вы заплатили, будут сохранены за вами в виде кредита Air Arabia с учетом комиссии за отмену бронирования и других применимых к тарифу сборов. Пассажир сможет воспользоваться этими средствами для оплаты будущих перелетов в течение года с момента покупки.
Данная услуга не распространяется на рейсы из/в Марокко.
Unaccompanied minor
Дети старше 12 лет имеют право путешествовать без сопровождения. В том случае, если ваш ребенок младше 12 лет, он/она должен находиться в сопровождении другого пассажира старше 16 лет.
Infant baggage allowance
Младенцы должны пройти процедуру регистрации на рейс и на них также предоставляется норма по провозу ручной клади.
Infants
При оформлении авиабилета на младенца, пожалуйста, выберите количество детей, путешествующих с вами, на сайте www.airarabia.com, либо по круглосуточному телефону call-центра, либо в офисе продаж или офисе наших партнеров.
Пожалуйста, убедитесь, что на момент поездки возраст вашего ребенка будет от 15 дней до 2 лет. Из соображений безопасности каждый ребенок до 2 лет должен находиться в сопровождении взрослых.
Перевозка каждого младенца оплачивается по соответствующему тарифу, с тарифами можно ознакомиться здесь.
Детские люльки при их наличии предоставляются только пассажирам, занимающим первый ряд кресел.
Credit use
Вы можете использовать любой кредит Air Arabia для оплаты авиабилетов при их наличии в соответствии со следующими условиями:
1 – Вы должны сообщить номер брони, по которой был предоставлен кредит, для того, чтобы использовать его в новом бронировании.
2 – Дата отправления рейса на новом билете должна быть в рамках календарного года с момента первоначальной покупки.
3 – Кредиты Air Arabia не могут быть перечислены третьим лицам и должны быть использованы только самим пассажиром.
Данная услуга не распространяется на рейсы из/в Марокко.
Refund
У Air Arabia нет политики возврата денежных средств. Вместо этого сумма, оплаченная за билет, будет сохранена в виде кредитного ваучера Air Arabia после вычета штрафа за отмену бронирования и всех других применимых сборов*. Пассажир может использовать эту сумму на дальнейшие перелеты. Кредитный ваучер действует в течение одного года с момента выписки оригинального билета.
* Пассажирам, бронирующим билеты на рейсы Air Arabia Maroc, рекомендуется ознакомиться с политикой, применимой в случае задержки или отмены рейсов, в разделе Задержка и отмена рейсов
Рейсы из/в/через ОАЭ
| Наименование | Basic | Value | Ultimate |
| Отмена (кредит) | "Минимум 200 AED в срок до 24 часов* (без возврата в течение 24 часов) |
100 AED в срок до 24 часов* (Запрещено в течение 24 часов) |
Бесплатно (100% в виде кредита) в срок до 8 часов* |
| Гарантия возврата денежных средств | Запрещено | Облагается сбором | Возврат денежных средств с учетом комиссии (50% от стоимости тарифа + налог) |
Политика изменения/отмены
*Комиссии и сборы могут изменяться.
1. Для групповых бронирований сборы за изменение и отмену могут варьироваться. Пожалуйста, свяжитесь со своим агентством.
2. У компании Air Arabia нет политики возврата средств за подтвержденные бронирования по тарифам Basic и Value после того, как бронирование было оплачено. В случае отмены Air Arabia сохраняет оставшуюся сумму в виде кредита на будущий рейс, который тот же пассажир может расходовать на путешествия в течение одного года с даты оплаты.
3.Тариф Basic: бронирование можно изменить один раз за 24 часа до вылета с минимальной платой за изменение в размере 200 AED; отмена будет ограничена штрафом.
4.Тариф Value: бронирование можно изменить один раз за 24 часа до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование можно в срок до 24 часов, оплатив сбор за отмену в размере 100 AED. Изменять бронирование в течение 24 часов до вылета запрещено.
5. Тариф Ultimate Fare: бронирование можно изменить дважды за 8 часов до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование без оплаты сбора за отмену можно в срок до 8 часов. Изменять бронирование в течение 8 часов до вылета запрещено.
6. Некоторые бронирования не подлежат изменениям, такие как промо-билеты, бесплатные подарочные билеты.
7. В случае неявки пассажира билет аннулируется, и претендовать можно только на государственные сборы.
Тариф Ultimate Fare — процесс возврата денежных средств
1. Это преимущество распространяется только на тарифы типа Ultimate Air Arabia.
2. CFAR применяется к возмещаемому и полностью неиспользованному тарифу Ultimate, оплаченному пассажиром.
3. Максимальная сумма возврата — 200 USD на пассажира на участок маршрута (внутренние рейсы) и 500 USD на пассажира на участок маршрута (международные рейсы). Сумма варьируется в зависимости от оплаченного тарифа.
4. 4. Бронирование необходимо отменить в любое время за 24 часа до запланированного времени вылета и немедленно отправить запрос на возврат CFAR на сайте https://CFARTune.amaglobalassistance.com. https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. Претензии CFAR, поданные в течение 24 часов до запланированного времени вылета или после этого времени, не принимаются.
6. Когда мы проверим тип тарифа, дату и время отмены, пассажир получит на электронную почту подтверждение о возврате 50% суммы.
7.Возврат 50% суммы по тарифу Ultimate будет произведен на местный банковский счет пассажира.
8. После обработки возврата 50% никакого дальнейшего остаточного кредита или возврата не предусмотрено.
Подробнее о процессе CFAR и условиях - Air Arabia Sharjah
Подробнее о процессе CFAR и условиях - Air Arabia Abu Dhabi
Рейсы из/в/через Египет
| Наименование | Basic | Value (только для рейсов HBE) | Ultimate |
| Отмена (кредит) | Минимум $55 в срок до 24 часов*. (без возврата в течение 24 часов) |
$25 в срок до 24 часов* (Запрещено в течение 24 часов) |
Бесплатно (100% в виде кредита) в срок до 8 часов* |
| Гарантия возврата денежных средств | Запрещено | Облагается сбором | Возврат денежных средств с учетом комиссии (50% от стоимости тарифа + налог) (За исключением рейсов CAI ) |
Политика изменения/отмены
*Комиссии и сборы могут изменяться.
1. Для групповых бронирований сборы за изменение и отмену могут варьироваться. Пожалуйста, свяжитесь со своим агентством.
2. У компании Air Arabia нет политики возврата средств за подтвержденные бронирования по тарифам Basic и Value после того, как бронирование было оплачено. В случае отмены Air Arabia сохраняет оставшуюся сумму в виде кредита на будущий рейс, который тот же пассажир может расходовать на путешествия в течение одного года с даты оплаты.
3. Тариф Basic: бронирование можно изменить один раз за 24 часа до вылета с минимальной платой за изменение в размере $55; отмена будет ограничена штрафом.
4.Тариф Value: бронирование можно изменить один раз за 24 часа до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование можно в срок до 24 часов, оплатив сбор за отмену в размере $25. Изменять бронирование в течение 24 часов до вылета запрещено.
5. Тариф Ultimate Fare: бронирование можно изменить дважды за 8 часов до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование без оплаты сбора за отмену можно в срок до 8 часов. Изменять бронирование в течение 8 часов до вылета запрещено.
6. Некоторые бронирования не подлежат изменениям, такие как промо-билеты, бесплатные подарочные билеты.
7. В случае неявки пассажира билет аннулируется, и претендовать можно только на государственные сборы.
Тариф Ultimate Fare — процесс возврата денежных средств
1. Это преимущество распространяется только на тарифы типа Ultimate Air Arabia.
2. CFAR применяется к возмещаемому и полностью неиспользованному тарифу Ultimate, оплаченному пассажиром.
3. Максимальная сумма возврата — 200 USD на пассажира на участок маршрута (внутренние рейсы) и 500 USD на пассажира на участок маршрута (международные рейсы). Сумма варьируется в зависимости от оплаченного тарифа.
4. 4. Бронирование необходимо отменить в любое время за 24 часа до запланированного времени вылета и немедленно отправить запрос на возврат CFAR на сайте https://CFARTune.amaglobalassistance.com. https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. Претензии CFAR, поданные в течение 24 часов до запланированного времени вылета или после этого времени, не принимаются.
6. Когда мы проверим тип тарифа, дату и время отмены, пассажир получит на электронную почту подтверждение о возврате 50% суммы.
7.Возврат 50% суммы по тарифу Ultimate будет произведен на местный банковский счет пассажира.
8. После обработки возврата 50% никакого дальнейшего остаточного кредита или возврата не предусмотрено.
Подробнее о процессе CFAR и условиях - Air Arabia Egypt
Международные рейсы из/в Марокко
| Наименование | Basic | Value | Ultimate |
| Отмена (кредит) | EUR 50 в срок до 72 часов* (без возврата в течение 72 часов) | EUR 25 в срок до 24 часов* (Запрещено в течение 24 часов) | Бесплатно (100% в виде кредита) в срок до 8 часов* |
| Гарантия возврата денежных средств | Запрещено | Облагается сбором | Возврат денежных средств с учетом комиссии (50% от стоимости тарифа + налог) |
Политика изменения/отмены
*Комиссии и сборы могут изменяться.
1. Для групповых бронирований сборы за изменение и отмену могут варьироваться. Пожалуйста, свяжитесь со своим агентством.
2. У компании Air Arabia нет политики возврата средств за подтвержденные бронирования по тарифам Basic и Value после того, как бронирование было оплачено. В случае отмены Air Arabia сохраняет оставшуюся сумму в виде кредита на будущий рейс, который тот же пассажир может расходовать на путешествия в течение одного года с даты оплаты.
3.Тариф Basic: бронирование можно изменить один раз за 72 часа до вылета с минимальной платой за изменение в размере EUR 40; отмена будет ограничена штрафом.
4.Тариф Value: бронирование можно изменить один раз за 24 часа до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование можно в срок до 24 часов, оплатив сбор за отмену в размере EUR 25. Изменять бронирование в течение 24 часов до вылета запрещено.
5. Тариф Ultimate Fare: бронирование можно изменить дважды за 8 часов до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование без оплаты сбора за отмену можно в срок до 8 часов. Изменять бронирование в течение 8 часов до вылета запрещено.
6. Некоторые бронирования не подлежат изменениям, такие как промо-билеты, бесплатные подарочные билеты.
7. В случае неявки пассажира билет аннулируется, и претендовать можно только на государственные сборы.
Тариф Ultimate Fare — процесс возврата денежных средств
1. Это преимущество распространяется только на тарифы типа Ultimate Air Arabia.
2. CFAR применяется к возмещаемому и полностью неиспользованному тарифу Ultimate, оплаченному пассажиром.
3. Максимальная сумма возврата — 200 USD на пассажира на участок маршрута (внутренние рейсы) и 500 USD на пассажира на участок маршрута (международные рейсы). Сумма варьируется в зависимости от оплаченного тарифа.
4. 4. Бронирование необходимо отменить в любое время за 24 часа до запланированного времени вылета и немедленно отправить запрос на возврат CFAR на сайте https://CFARTune.amaglobalassistance.com. https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. Претензии CFAR, поданные в течение 24 часов до запланированного времени вылета или после этого времени, не принимаются.
6. Когда мы проверим тип тарифа, дату и время отмены, пассажир получит на электронную почту подтверждение о возврате 50% суммы.
7.Возврат 50% суммы по тарифу Ultimate будет произведен на местный банковский счет пассажира.
8. После обработки возврата 50% никакого дальнейшего остаточного кредита или возврата не предусмотрено.
Подробнее о процессе CFAR и условиях - Air Arabia Morocco
Внутренние рейсы в Марокко
| Наименование | Basic | Value | Ultimate |
| Отмена (кредит) | MAD 200 в срок до 72 часов* (без возврата в течение 72 часов) | MAD 100 в срок до 24 часов* (Запрещено в течение 24 часов) | Бесплатно (100% в виде кредита) в срок до 8 часов* |
| Гарантия возврата денежных средств | Запрещено | Облагается сбором | Возврат денежных средств с учетом комиссии (50% от стоимости тарифа + налог) |
Политика изменения/отмены
*Комиссии и сборы могут изменяться.
1. Для групповых бронирований сборы за изменение и отмену могут варьироваться. Пожалуйста, свяжитесь со своим агентством.
2. У компании Air Arabia нет политики возврата средств за подтвержденные бронирования по тарифам Basic и Value после того, как бронирование было оплачено. В случае отмены Air Arabia сохраняет оставшуюся сумму в виде кредита на будущий рейс, который тот же пассажир может расходовать на путешествия в течение одного года с даты оплаты.
3.Тариф Basic: бронирование можно изменить один раз за 72 часа до вылета с минимальной платой за изменение в размере MAD 200; отмена будет ограничена штрафом.
4.Тариф Value: бронирование можно изменить один раз за 24 часа до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование можно в срок до 24 часов, оплатив сбор за отмену в размере MAD 100. Изменять бронирование в течение 24 часов до вылета запрещено.
5. Тариф Ultimate Fare: бронирование можно изменить дважды за 8 часов до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование без оплаты сбора за отмену можно в срок до 8 часов. Изменять бронирование в течение 8 часов до вылета запрещено.
6. Некоторые бронирования не подлежат изменениям, такие как промо-билеты, бесплатные подарочные билеты.
7. В случае неявки пассажира билет аннулируется, и претендовать можно только на государственные сборы.
Тариф Ultimate Fare — процесс возврата денежных средств
1. Это преимущество распространяется только на тарифы типа Ultimate Air Arabia.
2. CFAR применяется к возмещаемому и полностью неиспользованному тарифу Ultimate, оплаченному пассажиром.
3. Максимальная сумма возврата — 200 USD на пассажира на участок маршрута (внутренние рейсы) и 500 USD на пассажира на участок маршрута (международные рейсы). Сумма варьируется в зависимости от оплаченного тарифа.
4. Бронирование необходимо отменить в любое время за 24 часа до запланированного времени вылета и немедленно отправить запрос на возврат CFAR на сайте https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. Претензии CFAR, поданные в течение 24 часов до запланированного времени вылета или после этого времени, не принимаются.
6. Когда мы проверим тип тарифа, дату и время отмены, пассажир получит на электронную почту подтверждение о возврате 50% суммы.
7. Возврат 50% суммы по тарифу Ultimate будет произведен на местный банковский счет пассажира.
8. После обработки возврата 50% никакого дальнейшего остаточного кредита или возврата не предусмотрено.
Подробнее о процессе CFAR и условиях - Air Arabia Morocco
Name change
Персональные данные пассажира могут быть изменены до совершения платежа. Произведя платеж, вы не сможете изменить фамилию на билете.
Cancellation
Если вы хотите отменить бронирование, воспользуйтесь сайтом Air Arabia, свяжитесь с нашим колл-центром или посетите офисы продаж и партнерские туристические агентства. Пожалуйста, обратите внимание, что для отмены нужно предоставить номер бронирования, а также взимается плата за отмену.
Бронирования, совершенные по тарифу Basic или Value, можно отменить за 24 часа до запланированного времени вылета, а бронирования по тарифу Ultimate — за 8 часов (без взимания платы за отмену).
Если бронирование из/в Марокко совершено по тарифу Basic, его можно отменить за 72 часа до запланированного времени вылета. Бронирования по тарифу Value подлежат отмене за 24 часа до запланированного времени вылета, а бронирования по тарифу Ultimate — за 8 часов (без взимания платы за отмену).
** Определенные бронирования, такие как Промо-билеты и Бесплатные билеты, не подлежат отмене.
Чтобы отменить бронирование онлайн, нажмите здесь.
Modification
Могу ли внести изменения только для одного пассажира в моем бронировании?
Когда я могу внести изменения в бронирование?
Какая доплата будет взиматься за внесения изменений в мой билет?
Fare types
Изучите наши различные тарифные опции: Basic, Value и Ultimate. Нажмите ниже, чтобы узнать о правилах каждого тарифа.
Рейсы из/в/через ОАЭ
| Наименование | Basic | Value | Ultimate |
| Ручная кладь | 10Kg Включено | 10Kg Включено | 10Kg Включено |
| Зарегистрированный багаж | Облагается сбором | 20/30 Kg | 30/40 Kg |
| Питание | Облагается сбором | Сэндвич + вода | Премиум-обед (горячее блюдо+салат+десерт+вода) |
| Места | Облагается сбором | Бесплатное стандартное место (ряд 8 и далее) | Любое место включая первый ряд |
| Изменение | Минимум 200 AED в срок до 24 часов*. Запрещено в течение 24 часов. | 1 Изменение в срок до 24 часов*. Запрещено в течение 24 часов. | 2 изменения в срок до 8 часов*. Запрещено в течение 8 часов. |
| Отмена (кредит) | "Минимум 200 AED в срок до 24 часов* (без возврата в течение 24 часов) | 100 AED в срок до 24 часов* (Запрещено в течение 24 часов) | Бесплатно (100% в виде кредита) в срок до 8 часов* |
| Гарантия возврата денежных средств | Запрещено | Облагается сбором | Возврат денежных средств с учетом комиссии (50% от стоимости тарифа + налог) |
| Приоритетная регистрация | Облагается сбором | Облагается сбором | Включено (*выбранные аэропорты) |
Политика изменения/отмены
*Комиссии и сборы могут изменяться.
1. Для групповых бронирований сборы за изменение и отмену могут варьироваться. Пожалуйста, свяжитесь со своим агентством.
2. У компании Air Arabia нет политики возврата средств за подтвержденные бронирования по тарифам Basic и Value после того, как бронирование было оплачено. В случае отмены Air Arabia сохраняет оставшуюся сумму в виде кредита на будущий рейс, который тот же пассажир может расходовать на путешествия в течение одного года с даты оплаты.
3.Тариф Basic: бронирование можно изменить один раз за 24 часа до вылета с минимальной платой за изменение в размере 200 AED; отмена будет ограничена штрафом.
4.Тариф Value: бронирование можно изменить один раз за 24 часа до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование можно в срок до 24 часов, оплатив сбор за отмену в размере 100 AED. Изменять бронирование в течение 24 часов до вылета запрещено.
5. Тариф Ultimate Fare: бронирование можно изменить дважды за 8 часов до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование без оплаты сбора за отмену можно в срок до 8 часов. Изменять бронирование в течение 8 часов до вылета запрещено.
6. Некоторые бронирования не подлежат изменениям, такие как промо-билеты, бесплатные подарочные билеты.
7. В случае неявки пассажира билет аннулируется, и претендовать можно только на государственные сборы.
Тариф Ultimate Fare — процесс возврата денежных средств
1. Это преимущество распространяется только на тарифы типа Ultimate Air Arabia.
2. CFAR применяется к возмещаемому и полностью неиспользованному тарифу Ultimate, оплаченному пассажиром.
3. Максимальная сумма возврата — 200 USD на пассажира на участок маршрута (внутренние рейсы) и 500 USD на пассажира на участок маршрута (международные рейсы). Сумма варьируется в зависимости от оплаченного тарифа.
4. 4. Бронирование необходимо отменить в любое время за 24 часа до запланированного времени вылета и немедленно отправить запрос на возврат CFAR на сайте https://CFARTune.amaglobalassistance.com. https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. Претензии CFAR, поданные в течение 24 часов до запланированного времени вылета или после этого времени, не принимаются.
6. Когда мы проверим тип тарифа, дату и время отмены, пассажир получит на электронную почту подтверждение о возврате 50% суммы.
7.Возврат 50% суммы по тарифу Ultimate будет произведен на местный банковский счет пассажира.
8. После обработки возврата 50% никакого дальнейшего остаточного кредита или возврата не предусмотрено.
Подробнее о процессе CFAR и условиях - Air Arabia Sharjah
Подробнее о процессе CFAR и условиях - Air Arabia Abu Dhabi
Рейсы из/в/через Египет
| Наименование | Basic | Value (только для рейсов HBE) | Ultimate |
| Ручная кладь | 10Kg Включено | 10Kg Включено | 10Kg Включено |
| Зарегистрированный багаж | 20/30 Kg (только для рейсов CAI) | 30/40 Kg | 40 Kg |
| Питание | Облагается сбором (питание включено только для рейсов CAI) | Сэндвич + вода | Премиум-обед (горячее блюдо+салат+десерт+вода) |
| Места | Облагается сбором | Бесплатное стандартное место (ряд 8 и далее) | Любое место (Economy) |
| Изменение | Минимум $55 в срок до 24 часов*. Запрещено в течение 24 часов. | 1 Изменение в срок до 24 часов*. Запрещено в течение 24 часов. | 2 изменения в срок до 8 часов*. Запрещено в течение 8 часов. |
| Отмена (кредит) | Минимум $55 в срок до 24 часов*. (без возврата в течение 24 часов) | $25 в срок до 24 часов* (Запрещено в течение 24 часов) | Бесплатно (100% в виде кредита) в срок до 8 часов* |
| Гарантия возврата денежных средств | Запрещено | Облагается сбором | Возврат денежных средств с учетом комиссии (50% от стоимости тарифа + налог) (За исключением рейсов CAI ) |
| Приоритетная регистрация | Облагается сбором | Облагается сбором | Включено (*выбранные аэропорты) |
Политика изменения/отмены
*Комиссии и сборы могут изменяться.
1. Для групповых бронирований сборы за изменение и отмену могут варьироваться. Пожалуйста, свяжитесь со своим агентством.
2. У компании Air Arabia нет политики возврата средств за подтвержденные бронирования по тарифам Basic и Value после того, как бронирование было оплачено. В случае отмены Air Arabia сохраняет оставшуюся сумму в виде кредита на будущий рейс, который тот же пассажир может расходовать на путешествия в течение одного года с даты оплаты.
3. Тариф Basic: бронирование можно изменить один раз за 24 часа до вылета с минимальной платой за изменение в размере $55; отмена будет ограничена штрафом.
4.Тариф Value: бронирование можно изменить один раз за 24 часа до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование можно в срок до 24 часов, оплатив сбор за отмену в размере $25. Изменять бронирование в течение 24 часов до вылета запрещено.
5. Тариф Ultimate Fare: бронирование можно изменить дважды за 8 часов до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование без оплаты сбора за отмену можно в срок до 8 часов. Изменять бронирование в течение 8 часов до вылета запрещено.
6. Некоторые бронирования не подлежат изменениям, такие как промо-билеты, бесплатные подарочные билеты.
7. В случае неявки пассажира билет аннулируется, и претендовать можно только на государственные сборы.
Тариф Ultimate Fare — процесс возврата денежных средств
1. Это преимущество распространяется только на тарифы типа Ultimate Air Arabia.
2. CFAR применяется к возмещаемому и полностью неиспользованному тарифу Ultimate, оплаченному пассажиром.
3. Максимальная сумма возврата — 200 USD на пассажира на участок маршрута (внутренние рейсы) и 500 USD на пассажира на участок маршрута (международные рейсы). Сумма варьируется в зависимости от оплаченного тарифа.
4. 4. Бронирование необходимо отменить в любое время за 24 часа до запланированного времени вылета и немедленно отправить запрос на возврат CFAR на сайте https://CFARTune.amaglobalassistance.com. https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. Претензии CFAR, поданные в течение 24 часов до запланированного времени вылета или после этого времени, не принимаются.
6. Когда мы проверим тип тарифа, дату и время отмены, пассажир получит на электронную почту подтверждение о возврате 50% суммы.
7.Возврат 50% суммы по тарифу Ultimate будет произведен на местный банковский счет пассажира.
8. После обработки возврата 50% никакого дальнейшего остаточного кредита или возврата не предусмотрено.
Подробнее о процессе CFAR и условиях - Air Arabia Egypt
Международные рейсы из/в Марокко
| Наименование | Basic | Value | Ultimate |
| Ручная кладь | 10Kg Включено | 10Kg Включено | 10Kg Включено |
| Зарегистрированный багаж | Облагается сбором | 15/20Kg | 25Kg |
| Питание | Облагается сбором | Сэндвич + вода | Горячее блюдо |
| Места | Облагается сбором | Бесплатное стандартное место (ряд 8 и далее) | Любое место |
| Изменение | EUR 40 в срок до 72 часов*. Запрещено в течение 72 часов. | 1 Изменение в срок до 24 часов*. Запрещено в течение 24 часов. | 2 изменения в срок до 8 часов*. Запрещено в течение 8 часов. |
| Отмена (кредит) | EUR 50 в срок до 72 часов* (без возврата в течение 72 часов) | EUR 25 в срок до 24 часов* (Запрещено в течение 24 часов) | Бесплатно (100% в виде кредита) в срок до 8 часов* |
| Гарантия возврата денежных средств | Запрещено | Облагается сбором | Возврат денежных средств с учетом комиссии (50% от стоимости тарифа + налог) |
| Приоритетная регистрация | Облагается сбором | Облагается сбором | Включено |
Политика изменения/отмены
*Комиссии и сборы могут изменяться.
1. Для групповых бронирований сборы за изменение и отмену могут варьироваться. Пожалуйста, свяжитесь со своим агентством.
2. У компании Air Arabia нет политики возврата средств за подтвержденные бронирования по тарифам Basic и Value после того, как бронирование было оплачено. В случае отмены Air Arabia сохраняет оставшуюся сумму в виде кредита на будущий рейс, который тот же пассажир может расходовать на путешествия в течение одного года с даты оплаты.
3.Тариф Basic: бронирование можно изменить один раз за 72 часа до вылета с минимальной платой за изменение в размере EUR 40; отмена будет ограничена штрафом.
4.Тариф Value: бронирование можно изменить один раз за 24 часа до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование можно в срок до 24 часов, оплатив сбор за отмену в размере EUR 25. Изменять бронирование в течение 24 часов до вылета запрещено.
5. Тариф Ultimate Fare: бронирование можно изменить дважды за 8 часов до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование без оплаты сбора за отмену можно в срок до 8 часов. Изменять бронирование в течение 8 часов до вылета запрещено.
6. Некоторые бронирования не подлежат изменениям, такие как промо-билеты, бесплатные подарочные билеты.
7. В случае неявки пассажира билет аннулируется, и претендовать можно только на государственные сборы.
Тариф Ultimate Fare — процесс возврата денежных средств
1. Это преимущество распространяется только на тарифы типа Ultimate Air Arabia.
2. CFAR применяется к возмещаемому и полностью неиспользованному тарифу Ultimate, оплаченному пассажиром.
3. Максимальная сумма возврата — 200 USD на пассажира на участок маршрута (внутренние рейсы) и 500 USD на пассажира на участок маршрута (международные рейсы). Сумма варьируется в зависимости от оплаченного тарифа.
4. 4. Бронирование необходимо отменить в любое время за 24 часа до запланированного времени вылета и немедленно отправить запрос на возврат CFAR на сайте https://CFARTune.amaglobalassistance.com. https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. Претензии CFAR, поданные в течение 24 часов до запланированного времени вылета или после этого времени, не принимаются.
6. Когда мы проверим тип тарифа, дату и время отмены, пассажир получит на электронную почту подтверждение о возврате 50% суммы.
7.Возврат 50% суммы по тарифу Ultimate будет произведен на местный банковский счет пассажира.
8. После обработки возврата 50% никакого дальнейшего остаточного кредита или возврата не предусмотрено.
Подробнее о процессе CFAR и условиях - Air Arabia Morocco
Внутренние рейсы в Марокко
| Наименование | Basic | Value | Ultimate |
| Ручная кладь | 10Kg Включено | 10Kg Включено | 10Kg Включено |
| Зарегистрированный багаж | Облагается сбором | 15/25Kg | 30Kg |
| Питание | Облагается сбором | Сэндвич + вода | Горячее блюдо |
| Места | Облагается сбором | Бесплатное стандартное место (ряд 8 и далее) | Любое место |
| Изменение | MAD 200 в срок до 72 часов*. Запрещено в течение 72 часов. | 1 Изменение в срок до 24 часов*. Запрещено в течение 24 часов. | 2 изменения в срок до 8 часов*. Запрещено в течение 8 часов. |
| Отмена (кредит) | MAD 200 в срок до 72 часов* (без возврата в течение 72 часов) | MAD 100 в срок до 24 часов* (Запрещено в течение 24 часов) | Бесплатно (100% в виде кредита) в срок до 8 часов* |
| Гарантия возврата денежных средств | Запрещено | Облагается сбором | Возврат денежных средств с учетом комиссии (50% от стоимости тарифа + налог) |
| Приоритетная регистрация | Облагается сбором | Облагается сбором | Включено |
Политика изменения/отмены
*Комиссии и сборы могут изменяться.
1. Для групповых бронирований сборы за изменение и отмену могут варьироваться. Пожалуйста, свяжитесь со своим агентством.
2. У компании Air Arabia нет политики возврата средств за подтвержденные бронирования по тарифам Basic и Value после того, как бронирование было оплачено. В случае отмены Air Arabia сохраняет оставшуюся сумму в виде кредита на будущий рейс, который тот же пассажир может расходовать на путешествия в течение одного года с даты оплаты.
3.Тариф Basic: бронирование можно изменить один раз за 72 часа до вылета с минимальной платой за изменение в размере MAD 200; отмена будет ограничена штрафом.
4.Тариф Value: бронирование можно изменить один раз за 24 часа до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование можно в срок до 24 часов, оплатив сбор за отмену в размере MAD 100. Изменять бронирование в течение 24 часов до вылета запрещено.
5. Тариф Ultimate Fare: бронирование можно изменить дважды за 8 часов до вылета без оплаты сбора за изменение, применяется только разница в тарифах. Отменить бронирование без оплаты сбора за отмену можно в срок до 8 часов. Изменять бронирование в течение 8 часов до вылета запрещено.
6. Некоторые бронирования не подлежат изменениям, такие как промо-билеты, бесплатные подарочные билеты.
7. В случае неявки пассажира билет аннулируется, и претендовать можно только на государственные сборы.
Тариф Ultimate Fare — процесс возврата денежных средств
1. Это преимущество распространяется только на тарифы типа Ultimate Air Arabia.
2. CFAR применяется к возмещаемому и полностью неиспользованному тарифу Ultimate, оплаченному пассажиром.
3. Максимальная сумма возврата — 200 USD на пассажира на участок маршрута (внутренние рейсы) и 500 USD на пассажира на участок маршрута (международные рейсы). Сумма варьируется в зависимости от оплаченного тарифа.
4. Бронирование необходимо отменить в любое время за 24 часа до запланированного времени вылета и немедленно отправить запрос на возврат CFAR на сайте https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. Претензии CFAR, поданные в течение 24 часов до запланированного времени вылета или после этого времени, не принимаются.
6. Когда мы проверим тип тарифа, дату и время отмены, пассажир получит на электронную почту подтверждение о возврате 50% суммы.
7. Возврат 50% суммы по тарифу Ultimate будет произведен на местный банковский счет пассажира.
8. После обработки возврата 50% никакого дальнейшего остаточного кредита или возврата не предусмотрено.
Подробнее о процессе CFAR и условиях - Air Arabia Morocco
Payment
Способы оплаты
Онлайн оплата: Оплата онлайн кредитной /дебетовой картой. Кликните здесь чтобы открыть бронирование, затем нажмите кнопку "Оплатить".
Контактный центр: Позвоните в наш контактный центр, указав номер бронирования (PNR). Если у Вас еще нет бронирования, наш контактный центр поможет забронировать.
Наличные: Оплата наличными возможна в
- Наших офисах продаж
- Офисах турагентов
- В аэропорту до вылета
- Банки-партнеры, обменные пункты, торговые сети и почтовые отделения. Нажмите здесьчтобы увидеть полный список.
Способы оплаты
 | Visa Международные дебетовые и кредитные карты принимаются в поддерживаемой валюте |
 | Mastercard Международные дебетовые и кредитные карты принимаются в поддерживаемой валюте |
 | Рассрочка Доступно в ОАЭ, Саудовской Аравии и Египте для некоторых маршрутов. Опция позволяет конвертировать полную сумму платежа в равные части. |
 | Бронируйте сейчас, платите потом Подтвердите бронирование и оплатите наличными в наших офисах продаж, турагентствах, аэропортах до вылета, в банках-партнерах, обменных пунктах, торговых сетях и почтовых отделениях. Нажмите здесь чтобы просмотреть полный список партнеров. |
 | Марокканские дебетовые карты Оплата возможна местной дебетовой картой, выпущенной в Марокко |
 | Интернет/ Мобильный банк В Марокко и Индии для оплаты доступны несколько вариантов интернет- и мобильного банкинга. |
 | Mada банковские карты Оплата возможна mada банковской картой, выпущенной в Саудовской Аравии |
 | KNET Пассажиры в Кувейте могут расплачиваться дебетовыми картами, выпущенными их банком в Кувейте. |
 | Fawry Используйте ссылку Fawry и посетите любой пункт выставления счетов в Египте, где принимают платежи Fawry, чтобы завершить бронирование. |
 | RuPay Оплата возможна дебетовой или кредитной картами RuPay в Индии |
 | iDeal iDeal позволяет нашим пассажирам в Нидерландах вносить оплату напрямую онлайн-переводом с банковского счета |
 | Bancontact Оплата возможна с помощью местной дебетовой карты, выпущенной в Бельгии. |
 | Giropay Позволяет нашим клиентам в Германии безопасно использовать прямые онлайн-переводы со своего банковского счета. |
 | Sofort Позволяет нашим клиентам в Германии безопасно использовать прямые онлайн-переводы со своего банковского счета. |
Booking channels
Для вашего удобства Air Arabia предлагает большой выбор способов бронирования. Просто выберите то, что ближе и удобнее для вас:
- Онлайн бронирование всегда гарантирует самые выгодные тарифы на авиабилеты.
- Загрузите наше бесплатное приложение для iPhone и бронируйте билеты постоянно. Приобрести билет на мобильной версии нашего сайта можно также с любого смартфона.
- Позвоните по телефону нашего круглосуточного call-центра и поговорите с одним из наших туристических консультантов.
- Посетите один из ближайших офисов продаж Air Arabia, представленных во всех городах нашего присутствия.
- Посетите один из офисов наших официальных агентов и партнеров по всему миру