Terms and conditions

Политике по файлам cookie

Обзор

Используя этот веб-сайт airarabia.com, наши мобильные приложения и мобильные веб-сайты (далее «Веб-сайты и приложения»), Вы выражает согласие с тем, что мы и третьи стороны можем хранить и получать доступ к файлам cookie, IP-адресам и использовать другие методы технологии отслеживания для того, чтобы обеспечить функционирование Веб-сайтов и приложений, собирать агрегированные данные пользования веб-сайтом, повышать качество услуг в режиме онлайн, управлять и адаптировать наши возможности доведения до Вас нашей рекламной и служебной информации. Существуют способы отключения файлов cookie, как это указано ниже, в случае если Вы решите это сделать, однако это может повлиять на использование Вами наших Веб-сайтов и приложений. Смотрите ниже дополнительную информацию о том, что представляют собой файлы cookie, используемую нами технологию отслеживания, и каким образом мы используем файлы cookie.

О файлах cookie

Файлы cookie представляют собой текстовые файлы, содержащие небольшие объемы информации, которые при посещении веб-сайта загружаются на Ваше устройство. Затем файлы cookie отправляются на исходный веб-сайт при каждом последующем посещении или на другой веб-сайт, распознающий эти файлы cookie. Файлы cookie полезны тем, что они позволяют веб-сайту распознавать используемое Вами устройство и повышать качество услуг на веб-сайте.

Файлы cookie выполняют множество различных задач, например, более эффективное перемещение по страницам, учет Ваших предпочтений и, как правило, улучшение для более удобного пользовательского интерфейса. Они также могут обеспечить перенаправление более релевантного для Вас контента в интернете с учетом Ваших интересов. Файлы cookie сами по себе не идентифицируют отдельного пользователя, а только используемый Вами компьютер или мобильное устройство с помощью случайно генерированного идентификационного тега.

Использование компанией Air Arabia файлов cookie

Чтобы в полной мере использовать возможности своих Веб-сайтов и приложений Ваш компьютер, планшет или мобильный телефон должны принимать файлы cookie. Компания Air Arabia использует файлы cookie для повышения повышать качества услуг. Примеры использования компанией Air Arabia файлов cookie:

  • Для более успешного процесса бронирования так, чтобы заказ на airarabia.com стал более беспрепятственным.
  • Для получения данных, помогающих нам лучше понять, что Вас более всего и менее всего интересует в отношении нашего веб-сайта и электронных писем. Это помогает нам при Ваших последующих посещениях предоставлять Вам более персонализированные функции и самую необходимую информацию.
  • Для записи таких данных как аспекты Вашего последнего поиска о рейсе с целью ускорения последующих поисков, а также для адаптирования airarabia.com под Ваши предпочтения.
  • Для оценки эффективности нашей рекламы и результатов  использования нашего сайта посетителями
     

Типы использования компанией Air Arabia файлов cookie и наша политика по файлам cookie

Наши Веб-сайты и приложения используют различные типы файлов cookie. Сеансовые файлы cookie существуют только на срок Вашего сеанса на нашем Веб-сайте и приложении, а постоянные файлы cookie - в течение определенного периода времени после Вашего посещения. Основные файлы cookie - это файлы cookie, заданные нашими Веб-сайтами и приложениями, а сторонние файлы cookie задаются сторонними платформами. Мы используем как сеансовые, так и постоянные файлы cookie, а также основные и сторонние файлы cookie.

Также мы используем файлы cookie для различных целей. Например, мы используем некоторые файлы cookie для поддержания беспрепятственного обслуживания при использовании Air Rewards или совершения бронирования или в тех случаях, когда Вы не завершили бронирование (поэтому мы смогли бы сообщить Вам об этом и оказать помощь), а также другие файлы cookie для более эффективной рекламы, чтобы сделать ее релевантной для Вас. Чтобы помочь Вам, мы предоставили более подробное пояснение основных типов файлов cookie, используемых нами далее, в зависимости от их назначения.

  • Необходимые файлы cookie - Эти файлы cookie должны присутствовать в наших системах, поскольку без них веб-сайт не будет работать. Например, благодаря им вы можете входить в защищенные разделы наших веб-сайтов, пройти все этапы бронирования или воспользоваться другими нашими онлайн-сервисами. К их числу также относятся файлы cookie, по которым мы определяем, как пользователи используют наш веб-сайт. Это позволяет нам улучшить его, не имея возможности идентифицировать или индивидуально таргетировать вас или любого другого пользователя. Отключив эти файлы cookie, вы утратите доступ к ряду возможностей наших платформ или вообще не сможете ими пользоваться.
  • Аналитические/эксплуатационные файлы cookie – файлы, позволяющие считать количество посетителей и видеть их просмотры на наших Веб-сайтах и приложениях. Мы объединяем эти данные, анализируем их с целью улучшения функциональности наших Веб-сайтов и приложений и качества обслуживания пользователей, например, улучшая интерфейс Веб-сайтов и приложений. Для проведения анализа мы используем проверенные сторонние инструменты аналитики.
  • Файлы cookie для улучшения качества обслуживания - они используются для распознавания Вас при повторном посещении наших Веб-сайтов и приложений. Это позволяет нам адаптировать наш контент под Вас, приветствовать Вас по имени, предоставлять Ваши данные Air Rewards, если Вы зарегистрированы, то запоминать Ваши предпочтения (например, Ваш выбор языка или региона), и идентифицировать нам то, что и Вы не завершили бронирование (так чтобы мы смогли бы сообщить Вам об этом и оказать помощь).
  • Файлы cookie для таргетинга - Эти файлы cookie устанавливают на наш сайт наши рекламные партнеры. С их помощью эти компании могут составить профиль ваших интересов и показывать вам актуальную рекламу на других сайтах. Они не хранят непосредственно личную информацию, а основаны на уникальной идентификации вашего браузера и устройства, с которого вы выходите в Интернет. Если вы не разрешите использовать эти файлы cookie, мы будем демонстрировать вам менее актуальную для вас рекламу.

Мы также используем сторонних поставщиков файлов cookie, оказывающих нам помощь как в предоставлении Вам более качественных услуг, так и в анализе поведения наших клиентов. Привлеченные нами третьи стороны несут обязательства, определенные в нашей Политике конфиденциальности.

Каким образом отклонить файлы cookie и/или удалить существующие файлы cookie?

Современные браузеры позволяют изменять Ваши настройки файлов cookie. Вы можете настроить свои браузеры или устройства для принятия всех файлов cookie, для уведомления Вас о выпуске файла cookie или для отказа в любое время от получения файлов cookie. Последнее означает, что некоторые адаптированные под Вас функции не могут Вам предоставляться, и соответственно Вы не сможете в полной мере использовать все возможности веб-сайта. Каждый браузер отличается, поэтому ознакомьтесь с меню «Справка», «Параметры» или «Предпочтения» своего браузера, чтобы узнать, каким образом изменять параметры файлов cookie.

Вы можете посетить https://www.aboutcookies.org/, который содержит исчерпывающую информацию о том, каким образом это сделать в самых разных браузерах. Этот сайт содержит сведения о том, каким образом удалять файлы cookie из Вашего компьютера, а также более общую информацию о файлах cookie.

Мы не рекомендуем отключать файлы cookie при посещении наших веб-сайтов, так как это может стать помехой Вашего бронирования в Air Rewards или может не позволить Вам бронировать определенные типы тарифов на airarabia.com (т. е. Basic, Value и Extra). Это также может означать, что определенные части или функции наших веб-сайтов не будут работать должным образом. Также обратите внимание, что если Вы удалите файлы cookie, мы больше не сможем автоматически признавать, что Вы уже согласились с нашей Политикой конфиденциальности, настоящей Политикой по файлам cookie и другим отслеживающим технологиям веб-сайта и можем запрашивать подтверждение на это совместно с Вашими языковыми предпочтениями в зависимости от страны.

Другие отслеживающие технологии

Мы используем четкие графические файлы, пиксельные теги и другие аналогичные технологии, встроенные в электронные письма, которые мы отправляем Вам, и в наши Веб-сайты и приложения. Эти файлы представляют собой совсем небольшие графические файлы с уникальным идентификатором, функционально аналогичные файлам cookie. В отличие от файлов cookie, которые хранятся на жестком диске Вашего компьютера, четкие графические изображения незаметно встроены в веб-страницы или электронные письма. Мы можем использовать четкие графические изображения (т.н. веб-маяки, веб-жучки или пиксельные теги) в зависимости от Веб-сайтов и приложений с целью, среди прочего, отслеживать действия посетителей Веб-сайтов и приложений, помогать нам управлять контентом и собирать статистику об использовании Веб-сайтов и приложений. Мы и наши сторонние поставщики услуг также используем четкие графические изображения в электронных письмах HTML для наших клиентов, позволяющие нам отслеживать долю ответивших на наши электронные письма, определять время просмотра писем и отслеживать их переадресование.