Domande frequenti

Distribuzione dei posti

Ai passeggeri che hanno pre-selezionato i posti verranno garantiti gli stessi posti che hanno prenotato online.

I passeggeri verranno fatti sedere sulla base del “chi prima arriva prima si siede”. Verrà tenuto conto delle famiglie quando verranno assegnati i posti a sedere, facendoli sedere vicini quando possibile e se c’è la disponibilità di posti. Tuttavia, per garantire posti a sedere appropriati alle famiglie, è sempre consigliabile prenotarli al momento dell’acquisto.

I neonati, i disabili e i passeggeri con bisogni particolari non possono sedersi vicino alle uscite di sicurezza.