Rimborso
Air Arabia non ha una politica di rimborso; l'importo che hai pagato verrà trattenuto sotto forma di credito dopo aver dedotto le spese di cancellazione e tutte le altre spese applicate*. Il passeggero potrà utilizzare tale importo su voli futuri che ricadono entro un anno dalla data di pagamento.
* Si consiglia ai passeggeri che prenotano su Air Arabia Maroc di controllare la nostra sezione Ritardi e cancellazioni dei voli per la politica applicabile in caso di cancellazione del volo.
Esplora le nostre diverse opzioni tariffarie: Basic, Value e Ultimate. Clicca qui sotto per conoscere le politiche di ogni tipo di tariffa.
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Voli da/per/via EAU
Articolo Basic Value Ultimate Rimborso (credito) Minimo 200 AED fino a 24 ore* (nessun rimborso entro 24 ore) 100 AED fino a 24 ore* (non consentito entro 24 ore) Voucher di credito: Gratuito, fino a 8h Rimborso (in contanti) Non consentito 300 AED fino a 24 ore* (non consentito entro 24 ore) 200 AED fino a 8 ore* (non consentito entro 8 ore) Politica di Modifica/rimborso
*Commissioni e addebiti sono soggetti a modifiche.
1. Per le prenotazioni di gruppo, le commissioni di modifica e cancellazione possono variare. Si prega di contattare l’agenzia emittente.
2. Air Arabia non prevede una politica di rimborso per le prenotazioni confermate con tariffa Basic una volta effettuato il pagamento. In caso di cancellazione, Air Arabia tratterrà l’importo residuo come credito da utilizzare per un volo futuro, valido per viaggiare entro un anno dalla data di pagamento, esclusivamente dallo stesso passeggero.
3. Tariffa Basic: Puoi modificare la tua prenotazione una sola volta fino a 24 ore prima della partenza del volo, con un addebito minimo di modifica pari a AED 200; la cancellazione sarà limitata con penale.
4. Tariffa Value: Puoi modificare la tua prenotazione una sola volta fino a 24 ore prima della partenza programmata del volo senza commissione di modifica (si applica l’eventuale differenza tariffaria). Puoi anche cancellare la tua prenotazione fino a 24 ore prima della partenza. Puoi scegliere di ricevere l’importo rimborsabile come credito viaggio Air Arabia con una commissione di cancellazione pari a AED 100, oppure scegliere un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale con una commissione di cancellazione pari a AED 300. Non sono consentite modifiche entro 24 ore dalla partenza programmata del volo.
5. Tariffa Ultimate: Puoi modificare la tua prenotazione fino a due volte fino a 8 ore prima della partenza programmata del volo senza commissione di modifica (si applica l’eventuale differenza tariffaria). Puoi anche cancellare la tua prenotazione fino a 8 ore prima della partenza. Puoi scegliere di ricevere l’importo rimborsabile come credito viaggio Air Arabia oppure scegliere un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale con una commissione di cancellazione pari a AED 200. Non sono consentite modifiche entro 8 ore dalla partenza programmata del volo.
6. Alcune prenotazioni non sono idonee alle modifiche, ad esempio biglietti promozionali, gratuiti o omaggio.
7. In caso di No-Show, il biglietto del passeggero viene annullato e possono essere richieste solo le tasse governative.
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Voli da/per/via Egitto
Articolo Basic Value (solo per voli HBE) Ultimate Rimborso (credito) Minimo $55 fino a 24 ore* (nessun rimborso entro 24 ore) $25 fino a 24 ore* (Non consentito entro 24 ore.) Voucher di credito: Gratuito, fino a 8h Rimborso (in contanti) Non consentito $80 fino a 24 ore* (Non consentito entro 24 ore.) $55 fino a 24 ore* (Non consentito entro 24 ore.) Politica di Modifica/rimborso
*Commissioni e addebiti sono soggetti a modifiche.
1. Per le prenotazioni di gruppo, le commissioni di modifica e cancellazione possono variare. Si prega di contattare l’agenzia emittente.
2. Basic: potrai modificare la tua prenotazione una sola volta fino a 24 ore prima della partenza del volo, con un addebito minimo di modifica pari a $55; la cancellazione sarà limitata con penale.
3. Value: puoi modificare la tua prenotazione una sola volta fino a 24 ore prima della partenza programmata del volo senza commissione di modifica (si applica l’eventuale differenza tariffaria). Puoi anche cancellare la tua prenotazione fino a 24 ore prima della partenza. Puoi scegliere di ricevere l’importo rimborsabile come credito viaggio Air Arabia con una commissione di cancellazione pari a $55, oppure scegliere un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale con una commissione di cancellazione pari a $80. Non sono consentite modifiche entro 24 ore dalla partenza programmata del volo.
4. Tariffa Ultimate: puoi modificare la tua prenotazione fino a due volte fino a 8 ore prima della partenza programmata del volo senza commissione di modifica (si applica l’eventuale differenza tariffaria). Puoi anche cancellare la tua prenotazione fino a 8 ore prima della partenza. Puoi scegliere di ricevere l’importo rimborsabile come credito viaggio Air Arabia oppure scegliere un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale con una commissione di cancellazione pari a $55. Non sono consentite modifiche entro 8 ore dalla partenza programmata del volo.
Per i voli CAI, le cancellazioni possono essere effettuate fino a 8 ore prima del volo con un addebito minimo di $55. Nessun rimborso entro 8 ore dalla partenza del volo.
5. Alcune prenotazioni non sono idonee alle modifiche, ad esempio biglietti promozionali, gratuiti o omaggio.
6. In caso di No-Show, il biglietto del passeggero viene annullato e possono essere richieste solo le tasse governative.
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Voli internazionali da/per il Marocco
Articolo Basic Value Ultimate Rimborso (credito) EUR 50 fino a 72 ore* (nessun rimborso entro 72 ore) EUR 25 fino a 24 ore* (Non consentito within 24 hrs) Voucher di credito: Gratuito, fino a 8h Rimborso (in contanti) Non consentito EUR 60 fino a 24 ore* (Non consentito within 24 hrs) EUR 40 fino a 8 ore* (Non consentito within 8 hrs) Politica di Modifica/rimborso
*Commissioni e addebiti sono soggetti a modifiche.
1. Per le prenotazioni di gruppo, le commissioni di modifica e cancellazione possono variare. Si prega di contattare l’agenzia emittente.
2. Air Arabia non prevede una politica di rimborso per le prenotazioni confermate con le tariffe Basic e Value una volta effettuato il pagamento. In caso di cancellazione, Air Arabia tratterrà l’importo residuo come credito da utilizzare per un volo futuro, valido per viaggiare entro un anno dalla data di pagamento, esclusivamente dallo stesso passeggero.
3. Basic: potrai modificare la tua prenotazione una sola volta fino a 72 ore prima della partenza del volo, con un addebito minimo di modifica pari a EUR 40; la cancellazione sarà limitata con penale.
4. Value: puoi modificare la tua prenotazione una sola volta fino a 24 ore prima della partenza programmata del volo senza commissione di modifica (si applica l’eventuale differenza tariffaria). Puoi anche cancellare la tua prenotazione fino a 24 ore prima della partenza. Puoi scegliere di ricevere l’importo rimborsabile come credito viaggio Air Arabia con una commissione di cancellazione pari a EUR 25, oppure scegliere un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale con una commissione di cancellazione pari a EUR 60. Non sono consentite modifiche entro 24 ore dalla partenza programmata del volo.
5. Tariffa Ultimate: puoi modificare la tua prenotazione fino a due volte fino a 8 ore prima della partenza programmata del volo senza commissione di modifica (si applica l’eventuale differenza tariffaria). Puoi anche cancellare la tua prenotazione fino a 8 ore prima della partenza. Puoi scegliere di ricevere l’importo rimborsabile come credito viaggio Air Arabia oppure scegliere un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale con una commissione di cancellazione pari a EUR 40. Non sono consentite modifiche entro 8 ore dalla partenza programmata del volo.
6. Alcune prenotazioni non sono idonee alle modifiche, ad esempio biglietti promozionali, gratuiti o omaggio.
7. In caso di No-Show, il biglietto del passeggero viene annullato e possono essere richieste solo le tasse governative.
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Voli nazionali in Marocco
Articolo Basic Value Ultimate Rimborso (credito) EUR 50 fino a 72 ore* (nessun rimborso entro 72 ore) EUR 25 fino a 24 ore* (Non consentito within 24 hrs) Voucher di credito: Gratuito, fino a 8h Rimborso (in contanti) Non consentito EUR 60 fino a 24 ore* (Non consentito within 24 hrs) EUR 40 fino a 8 ore* (Non consentito within 8 hrs) Politica di Modifica/rimborso
*Commissioni e addebiti sono soggetti a modifiche.
1. Per le prenotazioni di gruppo, le commissioni di modifica e cancellazione possono variare. Si prega di contattare l’agenzia emittente.
2. Air Arabia non prevede una politica di rimborso per le prenotazioni confermate con le tariffe Basic e Value una volta effettuato il pagamento. In caso di cancellazione, Air Arabia tratterrà l’importo residuo come credito da utilizzare per un volo futuro, valido per viaggiare entro un anno dalla data di pagamento, esclusivamente dallo stesso passeggero.
3. Basic: potrai modificare la tua prenotazione una sola volta fino a 72 ore prima della partenza del volo, con un addebito minimo di modifica pari a MAD 200; la cancellazione sarà limitata con penale.
4. Value: puoi modificare la tua prenotazione una sola volta fino a 12 ore prima della partenza programmata del volo senza commissione di modifica (si applica l’eventuale differenza tariffaria). Puoi anche cancellare la tua prenotazione fino a 12 ore prima della partenza. Puoi scegliere di ricevere l’importo rimborsabile come credito viaggio Air Arabia con una commissione di cancellazione pari a MAD 100, oppure scegliere un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale con una commissione di cancellazione pari a MAD 300. Non sono consentite modifiche entro 12 ore dalla partenza programmata del volo.
5. Tariffa Ultimate: puoi modificare la tua prenotazione fino a due volte fino a 8 ore prima della partenza programmata del volo senza commissione di modifica (si applica l’eventuale differenza tariffaria). Puoi anche cancellare la tua prenotazione fino a 8 ore prima della partenza. Puoi scegliere di ricevere l’importo rimborsabile come credito viaggio Air Arabia oppure scegliere un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale con una commissione di cancellazione pari a MAD 200. Non sono consentite modifiche entro 8 ore dalla partenza programmata del volo.
6. Alcune prenotazioni non sono idonee alle modifiche, ad esempio biglietti promozionali, gratuiti o omaggio.
7. In caso di No-Show, il biglietto del passeggero viene annullato e possono essere richieste solo le tasse governative.