Rückerstattung
Air Arabia hat keine Rückerstattungsrichtlinie, stattdessen wird der von Ihnen gezahlte Betrag nach Abzug der Stornogebühren und aller anderen anfallenden Gebühren in Form von Air Arabia Credit einbehalten*. Der Passagier kann diesen Betrag für zukünftige Flüge verwenden, die innerhalb eines Jahres ab dem Zahlungsdatum liegen.
* Passagieren, die bei Air Arabia Maroc buchen, wird empfohlen, sich über unsere Rubrik "Flugverspätungen und -stornierungen" über die geltenden Richtlinien im Fall von Flugstornierungen zu informieren.
Flüge von/nach/über die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE)
| Artikel | Basic | Value | Ultimate |
| Cancellation (credit) | Mindestens 200 AED bis zu 24 Stunden* (keine Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden) | 100 AED bis zu 24 Stunden* (nicht erlaubt innerhalb von 24 Stunden) | Kostenlos (100 % Kredit) bis zu 8 Stunden* |
| Bargeld-Rückerstattungsschutz | Nicht erlaubt | Kostenpflichtig | Bargeldrückerstattung unterliegt einer Gebühr (50 % des Tarifs + Zuschlag) |
Änderungs-/Stornierungsrichtlinie
* Gebühren und Kosten können sich ändern.
1. Für Gruppenbuchungen können die Änderungs- und Stornierungsgebühren variieren. Bitte wenden Sie sich an Ihre ausstellende Agentur.
2. Air Arabia hat keine Rückerstattungsrichtlinie für Buchungen, die für die Tarife "Basic" und "Value" bestätigt wurden, sobald die Buchung bezahlt wurde. Bei einer Stornierung behält Air Arabia den verbleibenden Betrag als Guthaben für einen zukünftigen Flug, der innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Zahlung vom selben Passagier genutzt werden kann.
3. Basic, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 24 Stunden vor Abflug mit einer Mindeständerungsgebühr von 200 AED ändern, die Stornierung ist mit einer Strafe eingeschränkt.
4.Value, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 24 Stunden vor Abflug ändern, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt, es gilt nur der Tarifunterschied, oder Ihre Buchung mit einer Stornogebühr von 100 AED bis zu 24 Stunden stornieren. Änderungen sind innerhalb von 24 Stunden vor dem Flug nicht erlaubt.
5. Ultimate Fare, Sie können Ihre Buchung zweimal bis zu 8 Stunden vor Abflug ändern, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt, es gilt nur der Tarifunterschied, oder Ihre Buchung ohne Stornogebühr bis zu 8 Stunden stornieren. Änderungen sind innerhalb von 8 Stunden vor dem Flug nicht erlaubt.
6. Einige Reservierungen sind nicht änderbar, wie z. B. Aktions- und Freitickets.
7. Bei Nichterscheinen verfällt das Ticket des Passagiers und es können nur die staatlichen Steuern zurückgefordert werden.
Ultimate Fare – Ablauf für die Barauszahlung
1. Dieser Vorteil gilt nur für den Ultimate-Tarif von Air Arabia.
2. CFAR gilt für den erstattungsfähigen und vollständig ungenutzten Ultimate-Tarif, den der Passagier bezahlt hat.
3. Der maximale Erstattungsbetrag ist auf 200 USD pro Passagier und Sektor auf Inlandsstrecken und 500 USD pro Passagier und Sektor auf internationalen Strecken begrenzt (dies variiert je nach bezahltem Tarif).
4. Es ist zwingend erforderlich, die Buchung jederzeit 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit zu stornieren und sofort den CFAR-Erstattungsantrag über den Link https://CFARTune.amaglobalassistance.com einzureichen.
5. CFAR-Ansprüche, die innerhalb von 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit des Fluges oder nach der geplanten Abflugzeit des Fluges eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.
6. Sobald der Tickettarif, das Stornierungsdatum und die Stornierungszeit validiert sind, erhält der Passagier eine Bestätigungs-E-Mail über den erstattungsfähigen Betrag von 50 %.
7. Die 50-%-Erstattung im Rahmen des Ultimate-Tarifs wird auf das lokale Bankkonto des Passagiers überwiesen.
8. Sobald die Rückerstattung von 50 % bearbeitet wurde, besteht kein Anspruch auf weiteres Guthaben oder Rückerstattung.
Weitere Details zum CFAR-Prozess und zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen - Air Arabia Sharjah
Weitere Details zum CFAR-Prozess und zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen - Air Arabia Abu Dhabi
Flüge von/nach/über Ägypten.
| Artikel | Basic | Value (nur für HBE-Flüge) | Ultimate |
| Cancellation (credit) | Mindestens $55 bis zu 24 Stunden* (keine Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden) | $25 bis zu 24 Stunden* (nicht erlaubt innerhalb von 24 Stunden) | Kostenlos (100 % Kredit) bis zu 8 Stunden* |
| Bargeld-Rückerstattungsschutz | Nicht erlaubt | Kostenpflichtig | Bargeldrückerstattung unterliegt einer Gebühr (50 % des Tarifs + Zuschlag) (Außer CAI-Flügen ) |
Änderungs-/Stornierungsrichtlinie
* Gebühren und Kosten können sich ändern.
1. Für Gruppenbuchungen können die Änderungs- und Stornierungsgebühren variieren. Bitte wenden Sie sich an Ihre ausstellende Agentur.
2. Air Arabia hat keine Rückerstattungsrichtlinie für Buchungen, die für die Tarife "Basic" und "Value" bestätigt wurden, sobald die Buchung bezahlt wurde. Bei einer Stornierung behält Air Arabia den verbleibenden Betrag als Guthaben für einen zukünftigen Flug, der innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Zahlung vom selben Passagier genutzt werden kann.
3.Basic, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 24 Stunden vor Abflug mit einer Mindeständerungsgebühr von $55 ändern, die Stornierung ist mit einer Strafe eingeschränkt.
4.Value, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 24 Stunden vor Abflug ändern, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt, es gilt nur der Tarifunterschied, oder Ihre Buchung mit einer Stornogebühr von $25 bis zu 24 Stunden stornieren. Änderungen sind innerhalb von 24 Stunden vor dem Flug nicht erlaubt.
5. Ultimate Fare, Sie können Ihre Buchung zweimal bis zu 8 Stunden vor Abflug ändern, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt, es gilt nur der Tarifunterschied, oder Ihre Buchung ohne Stornogebühr bis zu 8 Stunden stornieren. Änderungen sind innerhalb von 8 Stunden vor dem Flug nicht erlaubt.
6. Einige Reservierungen sind nicht änderbar, wie z. B. Aktions- und Freitickets.
7. Bei Nichterscheinen verfällt das Ticket des Passagiers und es können nur die staatlichen Steuern zurückgefordert werden.
Ultimate Fare – Ablauf für die Barauszahlung
1. Dieser Vorteil gilt nur für den Ultimate-Tarif von Air Arabia.
2. CFAR gilt für den erstattungsfähigen und vollständig ungenutzten Ultimate-Tarif, den der Passagier bezahlt hat.
3. Der maximale Erstattungsbetrag ist auf 200 USD pro Passagier und Sektor auf Inlandsstrecken und 500 USD pro Passagier und Sektor auf internationalen Strecken begrenzt (dies variiert je nach bezahltem Tarif).
4. Es ist zwingend erforderlich, die Buchung jederzeit 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit zu stornieren und sofort den CFAR-Erstattungsantrag über den Link https://CFARTune.amaglobalassistance.com einzureichen.
5. CFAR-Ansprüche, die innerhalb von 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit des Fluges oder nach der geplanten Abflugzeit des Fluges eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.
6. Sobald der Tickettarif, das Stornierungsdatum und die Stornierungszeit validiert sind, erhält der Passagier eine Bestätigungs-E-Mail über den erstattungsfähigen Betrag von 50 %.
7. Die 50-%-Erstattung im Rahmen des Ultimate-Tarifs wird auf das lokale Bankkonto des Passagiers überwiesen.
8. Sobald die Rückerstattung von 50 % bearbeitet wurde, besteht kein Anspruch auf weiteres Guthaben oder Rückerstattung.
Weitere Details zum CFAR-Prozess und zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen - Air Arabia Egypt
Internationale Flüge von/nach Marokko
| Artikel | Basic | Value | Ultimate |
| Cancellation | EUR 50 bis zu 72 Stunden* (keine Rückerstattung innerhalb von 72 Stunden) | EUR 25 bis zu 24 Stunden* (nicht erlaubt innerhalb von 24 Stunden) | Kostenlos (100 % Kredit) bis zu 8 Stunden* |
| Bargeld-Rückerstattungsschutz | Nicht erlaubt | Kostenpflichtig | Bargeldrückerstattung unterliegt einer Gebühr (50 % des Tarifs + Zuschlag) |
Änderungs-/Stornierungsrichtlinie
* Gebühren und Kosten können sich ändern.
1. Für Gruppenbuchungen können die Änderungs- und Stornierungsgebühren variieren. Bitte wenden Sie sich an Ihre ausstellende Agentur.
2. Air Arabia hat keine Rückerstattungsrichtlinie für Buchungen, die für die Tarife "Basic" und "Value" bestätigt wurden, sobald die Buchung bezahlt wurde. Bei einer Stornierung behält Air Arabia den verbleibenden Betrag als Guthaben für einen zukünftigen Flug, der innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Zahlung vom selben Passagier genutzt werden kann.
3.Basic, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 72 Stunden vor Abflug mit einer Mindeständerungsgebühr von EUR 40 ändern, die Stornierung ist mit einer Strafe eingeschränkt.
4.Value, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 24 Stunden vor Abflug ändern, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt, es gilt nur der Tarifunterschied, oder Ihre Buchung mit einer Stornogebühr von EUR 25 bis zu 24 Stunden stornieren. Änderungen sind innerhalb von 24 Stunden vor dem Flug nicht erlaubt.
5. Ultimate Fare, Sie können Ihre Buchung zweimal bis zu 8 Stunden vor Abflug ändern, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt, es gilt nur der Tarifunterschied, oder Ihre Buchung ohne Stornogebühr bis zu 8 Stunden stornieren. Änderungen sind innerhalb von 8 Stunden vor dem Flug nicht erlaubt.
6. Einige Reservierungen sind nicht änderbar, wie z. B. Aktions- und Freitickets.
7. Bei Nichterscheinen verfällt das Ticket des Passagiers und es können nur die staatlichen Steuern zurückgefordert werden.
Ultimate Fare – Ablauf für die Barauszahlung
1. Dieser Vorteil gilt nur für den Ultimate-Tarif von Air Arabia.
2. CFAR gilt für den erstattungsfähigen und vollständig ungenutzten Ultimate-Tarif, den der Passagier bezahlt hat.
3. Der maximale Erstattungsbetrag ist auf 200 USD pro Passagier und Sektor auf Inlandsstrecken und 500 USD pro Passagier und Sektor auf internationalen Strecken begrenzt (dies variiert je nach bezahltem Tarif).
4. Es ist zwingend erforderlich, die Buchung jederzeit 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit zu stornieren und sofort den CFAR-Erstattungsantrag über den Link https://CFARTune.amaglobalassistance.com einzureichen.
5. CFAR-Ansprüche, die innerhalb von 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit des Fluges oder nach der geplanten Abflugzeit des Fluges eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.
6. Sobald der Tickettarif, das Stornierungsdatum und die Stornierungszeit validiert sind, erhält der Passagier eine Bestätigungs-E-Mail über den erstattungsfähigen Betrag von 50 %.
7. Die 50-%-Erstattung im Rahmen des Ultimate-Tarifs wird auf das lokale Bankkonto des Passagiers überwiesen.
8. Sobald die Rückerstattung von 50 % bearbeitet wurde, besteht kein Anspruch auf weiteres Guthaben oder Rückerstattung.
Weitere Details zum CFAR-Prozess und zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen - Air Arabia Morocco
Inlandsflüge in Marokko
| Artikel | Basic | Value | Ultimate |
| Cancellation | MAD 200 bis zu 72 Stunden* (keine Rückerstattung innerhalb von 72 Stunden) | MAD 100 bis zu 24 Stunden* (nicht erlaubt innerhalb von 24 Stunden) | Kostenlos (100 % Kredit) bis zu 8 Stunden* |
| Bargeld-Rückerstattungsschutz | Nicht erlaubt | Kostenpflichtig | Bargeldrückerstattung unterliegt einer Gebühr (50 % des Tarifs + Zuschlag) |
Änderungs-/Stornierungsrichtlinie
* Gebühren und Kosten können sich ändern.
1. Für Gruppenbuchungen können die Änderungs- und Stornierungsgebühren variieren. Bitte wenden Sie sich an Ihre ausstellende Agentur.
2. Air Arabia hat keine Rückerstattungsrichtlinie für Buchungen, die für die Tarife "Basic" und "Value" bestätigt wurden, sobald die Buchung bezahlt wurde. Bei einer Stornierung behält Air Arabia den verbleibenden Betrag als Guthaben für einen zukünftigen Flug, der innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Zahlung vom selben Passagier genutzt werden kann.
3.Basic, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 72 Stunden vor Abflug mit einer Mindeständerungsgebühr von MAD 200 ändern, die Stornierung ist mit einer Strafe eingeschränkt.
4.Value, Sie können Ihre Buchung einmal bis zu 24 Stunden vor Abflug ändern, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt, es gilt nur der Tarifunterschied, oder Ihre Buchung mit einer Stornogebühr von MAD 100 bis zu 24 Stunden stornieren. Änderungen sind innerhalb von 24 Stunden vor dem Flug nicht erlaubt.
5. Ultimate Fare, Sie können Ihre Buchung zweimal bis zu 8 Stunden vor Abflug ändern, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt, es gilt nur der Tarifunterschied, oder Ihre Buchung ohne Stornogebühr bis zu 8 Stunden stornieren. Änderungen sind innerhalb von 8 Stunden vor dem Flug nicht erlaubt.
6. Einige Reservierungen sind nicht änderbar, wie z. B. Aktions- und Freitickets.
7. Bei Nichterscheinen verfällt das Ticket des Passagiers und es können nur die staatlichen Steuern zurückgefordert werden.
Ultimate Fare – Ablauf für die Barauszahlung
1. Dieser Vorteil gilt nur für den Ultimate-Tarif von Air Arabia.
2. CFAR gilt für den erstattungsfähigen und vollständig ungenutzten Ultimate-Tarif, den der Passagier bezahlt hat.
3. Der maximale Erstattungsbetrag ist auf 200 USD pro Passagier und Sektor auf Inlandsstrecken und 500 USD pro Passagier und Sektor auf internationalen Strecken begrenzt (dies variiert je nach bezahltem Tarif).
4. Es ist zwingend erforderlich, die Buchung jederzeit 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit zu stornieren und sofort den CFAR-Erstattungsantrag über den Link https://CFARTune.amaglobalassistance.com einzureichen.
5. CFAR-Ansprüche, die innerhalb von 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit des Fluges oder nach der geplanten Abflugzeit des Fluges eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.
6. Sobald der Tickettarif, das Stornierungsdatum und die Stornierungszeit validiert sind, erhält der Passagier eine Bestätigungs-E-Mail über den erstattungsfähigen Betrag von 50 %.
7. Die 50-%-Erstattung im Rahmen des Ultimate-Tarifs wird auf das lokale Bankkonto des Passagiers überwiesen.
8. Sobald die Rückerstattung von 50 % bearbeitet wurde, besteht kein Anspruch auf weiteres Guthaben oder Rückerstattung.
Weitere Details zum CFAR-Prozess und zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen - Air Arabia Morocco