Häufig gestellte Fragen

Boarding

Das Gate und die Boarding-Zeit erfahren Sie auf Ihrem Boarding Pass. Wir bitten Sie, vor Ende des Boardings (in der Regel 15 Minuten vor Abflug) am Gate zu sein.

Die Boarding Gates öffnen 1 Stunde vor Abflug und das Boarding beginnt normalerweise 30 Minuten vor und endet 15 Minuten vor der angegebenen Abflugzeit.

Fluggäste, die vor Ende des Boardings nicht am Boarding teilnehmen konnten, da Sie zu spät am Gate waren oder die Einwanderungsbestimmungen des Ziellandes nicht erfüllen, dürfen nicht mitfliegen und erhalten keine Kostenerstattung.

Sie müssen Ihren Reiseausweis, Ihren Boarding Pass und jedes andere Dokument, das die Einwanderungsbehörde des Ziellandes erfordert bereithalten, um am Boarding teilzunehmen.