رد القيمة

لا تمتلك شركة العربية للطيران سياسة استرداد، بل سيتم الاحتفاظ بالمبلغ الذي دفعته في شكل رصيد من العربية للطيران بعد خصم رسوم الإلغاء وجميع الرسوم الأخرى المطبقة*. سيتمكن الراكب من استخدام هذا المبلغ في الرحلات المستقبلية التي تكون خلال سنة واحدة من تاريخ الدفع.

*يُنصح المسافرين الذين يقومون بالحجز على رحلات العربية للطيران المغرب بالاطلاع على قسم تأخيرات وإلغاءات الرحلات  لمعرفة السياسة المعمول بها في حالة إلغاء الرحلات.

استكشف خيارات الأسعار المختلفة لدينا:  Basic، Value و Ultimate. اضغط أدناه لمعرفة سياسات كل نوع من أنواع الأسعار.

  • رحلات من/إلى/عبر الإمارات
    العنصر الأساسي التوفيري الشامل
    إلغاء (رصيد) رسوم: حد أدنى 200 درهم إماراتي حتى 24 ساعة* (لا يوجد استرداد خلال 24 ساعة) رسوم: 100 درهم إماراتي حتى 24 ساعة* (غير مسموح به خلال 24 ساعة) مجاني (100% رصيد) حتى 8 ساعات*
    إلغاء (الاسترداد نقداً) غير مسموح رسوم: 300 درهم إماراتي حتى 24 ساعة* (غير مسموح به خلال 24 ساعة)  رسوم: 200 درهم إماراتي حتى 8 ساعة* (غير مسموح به خلال 8 ساعة) 

     

    سياسة إعادة الحجز/استرداد المبلغ

    *الرسوم والتكاليف خاضعة للتغيير.

    1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يُرجى التواصل مع الجهة التي أصدرت التذكرة.

    2. لا توفر العربية للطيران سياسة استرداد للمبالغ المدفوعة على الحجوزات المؤكدة على سعر Basic بمجرد سداد قيمة الحجز. عند الإلغاء، تحتفظ العربية للطيران بالمبلغ المتبقي كرصيد لرحلة مستقبلية يمكن استخدامه للسفر خلال سنة واحدة من تاريخ الدفع من قِبل نفس المسافر فقط.

    3. سعر Basic: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة، مع حد أدنى لرسوم التعديل بقيمة 200 درهم إماراتي، وسيكون الإلغاء مقيدًا مع تطبيق غرامة.

    4. سعر Value: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 24 ساعة قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران مع رسوم إلغاء قدرها 100 درهم إماراتي، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 300 درهم إماراتي. لا يسمح بأي تعديلات خلال 24 ساعة من موعد إقلاع الرحلة المقرر.

    5. سعر Ultimate: يمكنك تعديل حجزك مرتين بحد أقصى حتى 8 ساعات قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 8 ساعات قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 200 درهم إماراتي. لا يسمح بأي تعديلات خلال 8 ساعات من موعد إقلاع الرحلة المقرر.

    6. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديل مثل التذاكر الترويجية أو المجانية أو المهداة.

    7. في حالة عدم الحضور (No-Show) تُفقد قيمة التذكرة بالكامل، ولا يمكن المطالبة إلا بالضرائب الحكومية فقط.

     

  • رحلات من/إلى/عبر مصر

     

    عنصر الأساسي التوفيري (لرحلات HBE فقط) الشامل
    إلغاء (رصيد) رسوم: حد أدنى $55 حتى 24 ساعة* (لا يوجد استرداد خلال 24 ساعة) رسوم: 25$ حتى 24 ساعة* (غير مسموح به خلال 24 ساعة) مجاني (100% رصيد) حتى 8 ساعات* (باستثناء رحلات CAI)
    إلغاء (الاسترداد نقداً)  غير مسموح رسوم: 80$ حتى 24 ساعة* (غير مسموح به خلال 24 ساعة)  رسوم: 55$ حتى 24 ساعة* (غير مسموح به خلال 24 ساعة) (باستثناء رحلات CAI)

     

    سياسة إعادة الحجز/استرداد المبلغ

    *الرسوم والتكاليف خاضعة للتغيير.

    1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يُرجى التواصل مع الجهة التي أصدرت التذكرة.

    2. سعر Basic: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة، مع حد أدنى لرسوم التعديل قدره 55 دولارًا أمريكيًا، وسيكون الإلغاء مقيدًا مع تطبيق غرامة.

    3. سعر Value: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 24 ساعة قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران مع رسوم إلغاء قدرها 55 دولارًا أمريكيًا، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 80 دولارًا أمريكيًا. لا يُسمح بأي تعديلات خلال 24 ساعة من موعد إقلاع الرحلة المقرر.

    4. سعر Ultimate: يمكنك تعديل حجزك حتى مرتين بحد أقصى حتى 8 ساعات قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 8 ساعات قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 55 دولارًا أمريكيًا. لا يُسمح بأي تعديلات خلال 8 ساعات من موعد إقلاع الرحلة المقرر.

    بالنسبة لرحلات CAI، يمكن إجراء الإلغاء حتى 8 ساعات قبل موعد الرحلة برسوم لا تقل عن 55 دولارًا أمريكيًا. لا تُقدَّم أي مبالغ مستردة خلال 8 ساعات قبل موعد الرحلة.

    5. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديل مثل التذاكر الترويجية أو المجانية أو المهداة.

    6. في حالة عدم الحضور (No-Show) تُفقد قيمة التذكرة بالكامل، ولا يمكن المطالبة إلا بالضرائب الحكومية فقط.

     

     
  • رحلات دولية من/إلى المغرب
    العنصر الأساسي التوفيري الشامل
    إلغاء (رصيد) رسوم: EUR50 حتى 72 ساعة* (لا يوجد استرداد خلال 72 ساعة) رسوم: EUR25 حتى 24 ساعة* (غير مسموح به خلال 24 ساعة) مجاني (100% رصيد) حتى 8 ساعات*
    إلغاء (الاسترداد نقداً)  غير مسموح رسوم: EUR60 حتى 24 ساعة* (غير مسموح به خلال 24 ساعة)  رسوم: EUR40 حتى 8 ساعة* (غير مسموح به خلال 8 ساعة) 

     

    سياسة إعادة الحجز/استرداد المبلغ

    *الرسوم والتكاليف خاضعة للتغيير.

    1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يُرجى التواصل مع الجهة التي أصدرت التذكرة.

    2. لا توفر العربية للطيران سياسة استرداد للمبالغ المدفوعة على الحجوزات المؤكدة على فئتي السعر Basic وValue بمجرد سداد قيمة الحجز. عند الإلغاء، تحتفظ العربية للطيران بالمبلغ المتبقي كرصيد لرحلة مستقبلية يمكن استخدامه للسفر خلال سنة واحدة من تاريخ الدفع من قِبل نفس المسافر فقط.

    3. سعر Basic: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 72 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة، مع حد أدنى لرسوم التعديل قدره 40 يورو، وسيكون الإلغاء مقيدًا مع تطبيق غرامة.

    4. سعر Value: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 24 ساعة قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران مع رسوم إلغاء قدرها 25 يورو، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 60 يورو. لا يُسمح بأي تعديلات خلال 24 ساعة من موعد إقلاع الرحلة المقرر.

    5. سعر Ultimate: يمكنك تعديل حجزك حتى مرتين بحد أقصى حتى 8 ساعات قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 8 ساعات قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 40 يورو. لا يُسمح بأي تعديلات خلال 8 ساعات من موعد إقلاع الرحلة المقرر.

    6. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديل مثل التذاكر الترويجية أو المجانية أو المهداة.

    7. في حالة عدم الحضور (No-Show) تُفقد قيمة التذكرة بالكامل، ولا يمكن المطالبة إلا بالضرائب الحكومية فقط.

     

     

  • رحلات داخلية في المغرب
    عنصر الأساسي التوفيري الشامل
    إلغاء (رصيد) رسوم: MAD200 حتى 72 ساعة* (لا يوجد استرداد خلال 72 ساعة) رسوم: MAD100 حتى 12 ساعة* (غير مسموح به خلال 12 ساعة) مجاناً، حتى 8 ساعات قبل الموعد
    إلغاء (الاسترداد نقداً)  غير مسموح رسوم: MAD300 حتى 12 ساعة* (غير مسموح به خلال 12 ساعة)  رسوم: MAD200 حتى 8 ساعة* (غير مسموح به خلال 8 ساعة) 

     

    سياسة إعادة الحجز/استرداد المبلغ

    *الرسوم والتكاليف خاضعة للتغيير.

    1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يُرجى التواصل مع الجهة التي أصدرت التذكرة.

    2. لا توفر العربية للطيران سياسة استرداد للمبالغ المدفوعة على الحجوزات المؤكدة على فئتي السعر Basic وValue بمجرد سداد قيمة الحجز. عند الإلغاء، تحتفظ العربية للطيران بالمبلغ المتبقي كرصيد لرحلة مستقبلية يمكن استخدامه للسفر خلال سنة واحدة من تاريخ الدفع من قِبل نفس المسافر فقط.

    3. سعر Basic: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 72 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة، مع حد أدنى لرسوم التعديل قدره 200 درهم مغربي (MAD)، وسيكون الإلغاء مقيدًا مع تطبيق غرامة.

    4. سعر Value: يمكنك تعديل حجزك مرة واحدة حتى 12 ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 12 ساعة قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران مع رسوم إلغاء قدرها 100 درهم مغربي (MAD)، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 300 درهم مغربي (MAD). لا يُسمح بأي تعديلات خلال 12 ساعة من موعد إقلاع الرحلة المقرر.

    5. سعر Ultimate: يمكنك تعديل حجزك حتى مرتين بحد أقصى حتى 8 ساعات قبل موعد إقلاع الرحلة المقرر بدون رسوم تعديل (مع تطبيق فرق السعر إن وجد). كما يمكنك إلغاء حجزك حتى 8 ساعات قبل الإقلاع. يمكنك اختيار استلام المبلغ القابل للاسترداد كرصد سفر من العربية للطيران، أو اختيار استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية مع رسوم إلغاء قدرها 200 درهم مغربي (MAD). لا يُسمح بأي تعديلات خلال 8 ساعات من موعد إقلاع الرحلة المقرر.

    6. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديل مثل التذاكر الترويجية أو المجانية أو المهداة.

    7. في حالة عدم الحضور (No-Show) تُفقد قيمة التذكرة بالكامل، ولا يمكن المطالبة إلا بالضرائب الحكومية فقط.