Erreurs de paiement par carte de crédit

Si vous êtes confrontés à une erreur de système lorsque vous payez votre réservation en ligne par carte de crédit, veuillez nous en informer en mentionnant le message d’erreur, soit en communiquant avec notre centre d’appels ou sur notre site web.

Si votre réservation est confirmée, nous vérifierons le problème de paiement et vous fournirons une copie de votre itinéraire. En un cas contraire, un remboursement complet sera fait directement sur votre carte de crédit et vous devrez faire une autre réservation.

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