Часто задаваемые вопросы

Задержка багажа

Если Вы хотите связаться с нами по вопросу задержки багажа, пожалуйста, нажмите здесь.

Air Arabia делает все возможное, чтобы доставить Ваш багаж в запланированное время прибытия, однако, если Ваш багаж утерян, и мы не сможем его отследить, наша ответственность за потерю или повреждение багажа ограничена 20 долларами США за кг* и не более 20 кг на пассажира.

*Для рейсов Air Arabia Maroc из/в Европу ответственность за задержку багажа ограничена 1 288 SDR (примерно 1 600 евро).