رد القيمة
لا تمتلك شركة العربية للطيران سياسة استرداد، بل سيتم الاحتفاظ بالمبلغ الذي دفعته في شكل رصيد من العربية للطيران بعد خصم رسوم الإلغاء وجميع الرسوم الأخرى المطبقة*. سيتمكن الراكب من استخدام هذا المبلغ في الرحلات المستقبلية التي تكون خلال سنة واحدة من تاريخ الدفع.
*يُنصح الركاب الذين يقومون بالحجز على رحلات العربية للطيران المغرب بالاطلاع على قسم تأخيرات وإلغاءات الرحلات لمعرفة السياسة المعمول بها في حالة إلغاء الرحلات.
استكشف خيارات الأسعار المختلفة لدينا: الأساسي، التوفيري، والشامل. اضغط أدناه لمعرفة سياسات كل نوع من الأسعار.
رحلات من/إلى/عبر الإمارات
| العنصر | الأساسي | التوفيري | الشامل |
| إلغاء (رصيد) | حد أدنى 200 درهم إماراتي حتى 24 ساعة* (لا يوجد استرداد خلال 24 ساعة) | 100 درهم إماراتي حتى 24 ساعة* (غير مسموح به خلال 24 ساعة) | مجاني (100% رصيد) حتى 8 ساعات* |
| حماية استرداد نقدي | غير مسموح | يطبق رسوم | استرداد نقدي خاضع لرسوم (50% من الأجرة + الرسوم الإضافية) |
سياسة التعديل/الإلغاء
*الرسوم والتكاليف قابلة للتغيير.
1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يرجى الاتصال بوكالة الإصدار الخاصة بك.
2. لا تملك شركة طيران العربية سياسة لاسترداد الأموال للحجوزات المؤكدة على أنواع الأسعار الأساسية والتوفيرية بمجرد دفع الحجز. في حالة الإلغاء، ستحتفظ طيران العربية بالمبلغ المتبقي كرصيد نحو رحلة مستقبلية يمكن استخدامها للسفر في غضون سنة واحدة من تاريخ الدفع بواسطة نفس الراكب فقط.
3. الأساسي، ستتمكن من تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل مغادرة الرحلة مع رسوم تعديل بحد أدنى 200 درهم إماراتي، وسيكون الإلغاء مقيدًا بعقوبة.
4. التوفيري، ستتمكن من تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل مغادرة الرحلة بدون رسوم تعديل، فقط يتم تطبيق فرق السعر، أو إلغاء حجزك مع رسوم إلغاء قدرها 100 درهم إماراتي، حتى 24 ساعة. لا يُسمح بالتعديل خلال 24 ساعة قبل الرحلة.
5. الشامل، ستتمكن من تعديل حجزك مرتين حتى 8 ساعات قبل مغادرة الرحلة بدون رسوم تعديل، فقط يتم تطبيق فرق السعر، أو إلغاء حجزك بدون رسوم إلغاء، حتى 8 ساعات. لا يُسمح بالتعديل خلال 8 ساعات قبل الرحلة.
6. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديلات، مثل التذاكر الترويجية، التذاكر المجانية.
7. في حالة عدم الحضور، يتم مصادرة تذكرة الراكب ويمكن المطالبة فقط بالضرائب الحكومية.
الأجرة الشامل - عملية استرداد النقود
1. هذه الميزة تنطبق فقط على نوع الأجرة القصوى لطيران العربية.
2. سيطبق CFAR على الأجرة الشامل القابلة للاسترداد وغير المستخدمة بالكامل التي دفعها الراكب.
3. الحد الأقصى لمبلغ الاسترداد هو 200 دولار أمريكي لكل راكب لكل قطاع على الطرق الداخلية و500 دولار أمريكي لكل راكب لكل قطاع على الطرق الدولية (سيختلف هذا بناءً على الأجرة التي دفعتها).
4. من الضروري إلغاء الحجز في أي وقت قبل 24 ساعة من موعد المغادرة المجدولة وتقديم طلب استرداد CFAR على الفور من خلال الرابط https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. لن يتم قبول المطالبات المقدمة ضمن CFAR خلال 24 ساعة من موعد مغادرة الرحلة المقرر أو بعد موعد مغادرة الرحلة المقرر.
6. بمجرد التحقق من نوع الأجرة، تاريخ ووقت الإلغاء، سيتلقى الراكب تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بنسبة 50% من الجزء القابل للاسترداد.
7. سيتم تحويل استرداد 50% بموجب الأجرة القصوى إلى الحساب البنكي المحلي للراكب.
8. عند إتمام استرداد 50٪، لن يكون هناك أي رصيد إضافي أو استحقاق لاسترداد آخر.
المزيد من التفاصيل حول عملية CFAR والشروط والأحكام - Air Arabia Sharjah
المزيد من التفاصيل حول عملية CFAR والشروط والأحكام - Air Arabia Abu Dhabi
رحلات من/إلى/عبر مصر
| عنصر | الأساسي | التوفيري (لرحلات HBE فقط) | الشامل |
| إلغاء (رصيد) | حد أدنى $55 حتى 24 ساعة* (لا يوجد استرداد خلال 24 ساعة) | 25$ حتى 24 ساعة* (غير مسموح به خلال 24 ساعة) | مجاني (100% رصيد) حتى 8 ساعات* |
| حماية استرداد نقدي | غير مسموح | يطبق رسوم | استرداد نقدي خاضع لرسوم (50% من الأجرة + الرسوم الإضافية) (باستثناء رحلات CAI ) |
سياسة التعديل/الإلغاء
*الرسوم والتكاليف قابلة للتغيير.
1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يرجى الاتصال بوكالة الإصدار الخاصة بك.
2. لا تملك شركة طيران العربية سياسة لاسترداد الأموال للحجوزات المؤكدة على أنواع الأسعار الأساسية والتوفيرية بمجرد دفع الحجز. في حالة الإلغاء، ستحتفظ طيران العربية بالمبلغ المتبقي كرصيد نحو رحلة مستقبلية يمكن استخدامها للسفر في غضون سنة واحدة من تاريخ الدفع بواسطة نفس الراكب فقط.
3. الأساسي، ستتمكن من تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل مغادرة الرحلة مع رسوم تعديل بحد أدنى $55، وسيكون الإلغاء مقيدًا بعقوبة.
4. التوفيري، ستتمكن من تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل مغادرة الرحلة بدون رسوم تعديل، فقط يتم تطبيق فرق السعر، أو إلغاء حجزك مع رسوم إلغاء قدرها $25 ، حتى 24 ساعة. لا يُسمح بالتعديل خلال 24 ساعة قبل الرحلة.
5. الشامل، ستتمكن من تعديل حجزك مرتين حتى 8 ساعات قبل مغادرة الرحلة بدون رسوم تعديل، فقط يتم تطبيق فرق السعر، أو إلغاء حجزك بدون رسوم إلغاء، حتى 8 ساعات. لا يُسمح بالتعديل خلال 8 ساعات قبل الرحلة.
6. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديلات، مثل التذاكر الترويجية، التذاكر المجانية.
7. في حالة عدم الحضور، يتم مصادرة تذكرة الراكب ويمكن المطالبة فقط بالضرائب الحكومية.
الأجرة الشامل - عملية استرداد النقود
1. هذه الميزة تنطبق فقط على نوع الأجرة القصوى لطيران العربية.
2. سيطبق CFAR على الأجرة الشامل القابلة للاسترداد وغير المستخدمة بالكامل التي دفعها الراكب.
3. الحد الأقصى لمبلغ الاسترداد هو 200 دولار أمريكي لكل راكب لكل قطاع على الطرق الداخلية و500 دولار أمريكي لكل راكب لكل قطاع على الطرق الدولية (سيختلف هذا بناءً على الأجرة التي دفعتها).
4. من الضروري إلغاء الحجز في أي وقت قبل 24 ساعة من موعد المغادرة المجدولة وتقديم طلب استرداد CFAR على الفور من خلال الرابط https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. لن يتم قبول المطالبات المقدمة ضمن CFAR خلال 24 ساعة من موعد مغادرة الرحلة المقرر أو بعد موعد مغادرة الرحلة المقرر.
6. بمجرد التحقق من نوع الأجرة، تاريخ ووقت الإلغاء، سيتلقى الراكب تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بنسبة 50% من الجزء القابل للاسترداد.
7. سيتم تحويل استرداد 50% بموجب الأجرة القصوى إلى الحساب البنكي المحلي للراكب.
8. عند إتمام استرداد 50٪، لن يكون هناك أي رصيد إضافي أو استحقاق لاسترداد آخر.
المزيد من التفاصيل حول عملية CFAR والشروط والأحكام - Air Arabia Egypt
رحلات دولية من/إلى المغرب
| عنصر | الأساسي | التوفيري | الشامل |
| إلغاء (رصيد) | EUR50 درهم إماراتي حتى 72 ساعة* (لا يوجد استرداد خلال 72 ساعة) | EUR25 حتى 24 ساعة* (غير مسموح به خلال 24 ساعة) | مجاني (100% رصيد) حتى 8 ساعات* |
| حماية استرداد نقدي | غير مسموح | يطبق رسوم | استرداد نقدي خاضع لرسوم (50% من الأجرة + الرسوم الإضافية) |
سياسة التعديل/الإلغاء
*الرسوم والتكاليف قابلة للتغيير.
1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يرجى الاتصال بوكالة الإصدار الخاصة بك.
2. لا تملك شركة طيران العربية سياسة لاسترداد الأموال للحجوزات المؤكدة على أنواع الأسعار الأساسية والتوفيرية بمجرد دفع الحجز. في حالة الإلغاء، ستحتفظ طيران العربية بالمبلغ المتبقي كرصيد نحو رحلة مستقبلية يمكن استخدامها للسفر في غضون سنة واحدة من تاريخ الدفع بواسطة نفس الراكب فقط.
3. الأساسي، ستتمكن من تعديل حجزك مرة واحدة حتى 72 ساعة قبل مغادرة الرحلة مع رسوم تعديل بحد أدنى EUR40، وسيكون الإلغاء مقيدًا بعقوبة.
4. التوفيري، ستتمكن من تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل مغادرة الرحلة بدون رسوم تعديل، فقط يتم تطبيق فرق السعر، أو إلغاء حجزك مع رسوم إلغاء قدرها EUR100، حتى 24 ساعة. لا يُسمح بالتعديل خلال 24 ساعة قبل الرحلة.
5. الشامل، ستتمكن من تعديل حجزك مرتين حتى 8 ساعات قبل مغادرة الرحلة بدون رسوم تعديل، فقط يتم تطبيق فرق السعر، أو إلغاء حجزك بدون رسوم إلغاء، حتى 8 ساعات. لا يُسمح بالتعديل خلال 8 ساعات قبل الرحلة.
6. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديلات، مثل التذاكر الترويجية، التذاكر المجانية.
7. في حالة عدم الحضور، يتم مصادرة تذكرة الراكب ويمكن المطالبة فقط بالضرائب الحكومية.
الأجرة الشامل - عملية استرداد النقود
1. هذه الميزة تنطبق فقط على نوع الأجرة الشامل لطيران العربية.
2. سيطبق CFAR على الأجرة الشامل القابلة للاسترداد وغير المستخدمة بالكامل التي دفعها الراكب.
3. الحد الأقصى لمبلغ الاسترداد هو 200 دولار أمريكي لكل راكب لكل قطاع على الطرق الداخلية و500 دولار أمريكي لكل راكب لكل قطاع على الطرق الدولية (سيختلف هذا بناءً على الأجرة التي دفعتها).
4. من الضروري إلغاء الحجز في أي وقت قبل 24 ساعة من موعد المغادرة المجدولة وتقديم طلب استرداد CFAR على الفور من خلال الرابط https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. لن يتم قبول المطالبات المقدمة ضمن CFAR خلال 24 ساعة من موعد مغادرة الرحلة المقرر أو بعد موعد مغادرة الرحلة المقرر.
6. بمجرد التحقق من نوع الأجرة، تاريخ ووقت الإلغاء، سيتلقى الراكب تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بنسبة 50% من الجزء القابل للاسترداد.
7. سيتم تحويل استرداد 50% بموجب الأجرة القصوى إلى الحساب البنكي المحلي للراكب.
8. عند إتمام استرداد 50٪، لن يكون هناك أي رصيد إضافي أو استحقاق لاسترداد آخر.
المزيد من التفاصيل حول عملية CFAR والشروط والأحكام - Air Arabia Morocco
رحلات داخلية في المغرب
| عنصر | الأساسي | التوفيري | الشامل |
| إلغاء (رصيد) | MAD200 حتى 72 ساعة* (لا يوجد استرداد خلال 72 ساعة) | MAD100 حتى 24 ساعة* (غير مسموح به خلال 24 ساعة) | مجاني (100% رصيد) حتى 8 ساعات* |
| حماية استرداد نقدي | غير مسموح | يطبق رسوم | استرداد نقدي خاضع لرسوم (50% من الأجرة + الرسوم الإضافية) |
سياسة التعديل/الإلغاء
*الرسوم والتكاليف قابلة للتغيير.
1. بالنسبة لحجوزات المجموعات، قد تختلف رسوم التعديل والإلغاء. يرجى الاتصال بوكالة الإصدار الخاصة بك.
2. لا تملك شركة طيران العربية سياسة لاسترداد الأموال للحجوزات المؤكدة على أنواع الأسعار الأساسية والتوفيرية بمجرد دفع الحجز. في حالة الإلغاء، ستحتفظ طيران العربية بالمبلغ المتبقي كرصيد نحو رحلة مستقبلية يمكن استخدامها للسفر في غضون سنة واحدة من تاريخ الدفع بواسطة نفس الراكب فقط.
3. الأساسي، ستتمكن من تعديل حجزك مرة واحدة حتى 72 ساعة قبل مغادرة الرحلة مع رسوم تعديل بحد أدنى MAD200، وسيكون الإلغاء مقيدًا بعقوبة.
4. التوفيري، ستتمكن من تعديل حجزك مرة واحدة حتى 24 ساعة قبل مغادرة الرحلة بدون رسوم تعديل، فقط يتم تطبيق فرق السعر، أو إلغاء حجزك مع رسوم إلغاء قدرها MAD100، حتى 24 ساعة. لا يُسمح بالتعديل خلال 24 ساعة قبل الرحلة.
5. الشامل، ستتمكن من تعديل حجزك مرتين حتى 8 ساعات قبل مغادرة الرحلة بدون رسوم تعديل، فقط يتم تطبيق فرق السعر، أو إلغاء حجزك بدون رسوم إلغاء، حتى 8 ساعات. لا يُسمح بالتعديل خلال 8 ساعات قبل الرحلة.
6. بعض الحجوزات غير مؤهلة للتعديلات، مثل التذاكر الترويجية، التذاكر المجانية.
7. في حالة عدم الحضور، يتم مصادرة تذكرة الراكب ويمكن المطالبة فقط بالضرائب الحكومية.
الأجرة الشامل - عملية استرداد النقود
1. هذه الميزة تنطبق فقط على نوع الأجرة القصوى لطيران العربية.
2. سيطبق CFAR على الأجرة الشامل القابلة للاسترداد وغير المستخدمة بالكامل التي دفعها الراكب.
3. الحد الأقصى لمبلغ الاسترداد هو 200 دولار أمريكي لكل راكب لكل قطاع على الطرق الداخلية و500 دولار أمريكي لكل راكب لكل قطاع على الطرق الدولية (سيختلف هذا بناءً على الأجرة التي دفعتها).
4. من الضروري إلغاء الحجز في أي وقت قبل 24 ساعة من موعد المغادرة المجدولة وتقديم طلب استرداد CFAR على الفور من خلال الرابط https://CFARTune.amaglobalassistance.com
5. لن يتم قبول المطالبات المقدمة ضمن CFAR خلال 24 ساعة من موعد مغادرة الرحلة المقرر أو بعد موعد مغادرة الرحلة المقرر.
6. بمجرد التحقق من نوع الأجرة، تاريخ ووقت الإلغاء، سيتلقى الراكب تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بنسبة 50% من الجزء القابل للاسترداد.
7. سيتم تحويل استرداد 50% بموجب الأجرة القصوى إلى الحساب البنكي المحلي للراكب.
8. عند إتمام استرداد 50٪، لن يكون هناك أي رصيد إضافي أو استحقاق لاسترداد آخر.
المزيد من التفاصيل حول عملية CFAR والشروط والأحكام - Air Arabia Morocco