Часто задаваемые вопросы

Ручная кладь

Норма бесплатного провоза ручной клади, включенная в тарифный вариант (Basic/Value/Extra), не должна превышать размеры 55 х 40 х 20 см по длине, ширине и высоте и весить не более 10 кг.

Вариант тарифного пакета (Lite), позволяет провозить только небольшую сумку размером 40 х 30 х 15 см под сиденьем пассажира. За вторую сумку или ручную кладь более габаритных размеров взимается плата в размере 75 евро.

Ограничения на провоз ручной клади:

Разрешено провозить 1 ручную кладь. Максимальные размеры ручной клади: 55 x 40 x 20 см (включая ручки, карманы и колесики). Ручная кладь должна быть задекларирована на стойках регистрации, к каждому предмету ручной клади должны быть прикреплены бирки.

Норма провоза ручной клади:

Общий разрешенный общий вес ручной клади составляет 10 кг. В эту сумму входят ручная кладь, личные вещи и покупки в магазинах duty free.

Ограничения на личные вещи:

Разрешено провозить 1 личную вещь. Разрешенными личными вещами являются: сумка для ноутбука, женская сумочка или мужская сумка. Максимальные размеры личных вещей: 25см х 33см х 20см. Вещь должна помещаться под сиденьем перед вами и также должна быть задекларирована на стойках регистрации, к каждому предмету должна быть прикреплена бирка.

Покупки в магазинах Duty Free:

Все покупки в магазинах беспошлинной торговли должны помещаться в вашу ручную кладь или вы можете взять их как личную вещь, их общий вес не должен превышать 10 кг.

На стойке регистрации Если ваша ручная кладь слишком большая или тяжелая, вам необходимо:

Зарегистрировать её на стойке регистрации в соответствии с нормами зарегистрированного багажа и применимыми тарифами на сверхнормативный багаж, или переложить часть вещей в багаж. Документы, а также ценные и хрупкие вещи лучше перевозить только в ручной клади.

Выход на посадку

Вся ручная кладь, включая покупки в магазинах беспошлинной торговли, будет проверена на соответствие ограничениям по весу, габаритам и количеству мест. Если объем ручной клади превышает установленные ограничения, взимается плата в размере 100 дирхамов ОАЭ или эквивалентной суммы за место.

Пассажиры, путешествующие с младенцами

Если вы путешествуете с младенцем в возрасте до двух лет, вы имеете право на одну дополнительную ручную кладь стандартного размера весом до 3 кг для детских предметов, которые могут понадобиться во время полета.

Этот дополнительный багаж должен помещаться под сиденьем. Вы должны задекларировать дополнительный багаж на стойке регистрации и прикрепить бирки для личных вещей.

Нажмите здесь, чтобы просмотреть контрольный список запрещенных предметов, которые не следует провозить в багаже под сиденьем, в ручной клади или в зарегистрированном багаже.