经常问的问题 航班延误 一旦发生延误,只要时间允许,我航将通过电子邮件和短信通知乘客。我航还将保证满足您所需要的帮助,或者保证您在去同意目的地的下一个航班中的座位。但是,如果我航未能给您提供您所选下一航班的座位,您可申请退款。