بررسی اجمالی
با استفاده از وب¬سایت airarabia.com و برنامه¬های گوشی¬های همراه این ایرلاین ونیز برنامه قابل نصب بر روی گوشی هم¬راه(رسانه¬ها)، شما قبول کرده اید و رضایت می¬دهید که ما و اشخاص ثالث مرتبط با ما امکان ذخیره کوکی¬ها و آدرس¬های IP را و به آن¬ها دسترسی داشته باشند. و از سایر روش¬های فن¬آوری ردیابی برای فعال کردن عمل¬کردی رسانه¬ای استفاده کرده، و مجموعه اطلاعات درباره استفاده از وب¬سایت را جمع¬آوری کرده و مهارت آنلاین شما را بهبود داده و تبلیغات و ارتباطات خدماتی خودمان با شما را مدیریت و طراحی کنیم. اگر تصمیم به این کار دارید، این¬ها همان¬طور که گفته شد به مفهوم غیر فعال کردن کوکی¬ها، می¬باشد، اگرچه این¬کار ممکن است بر استفاده شما، از رسانه¬های ما اثر بگذارد. لطفا برای اطلاعات بیشتر درباره این¬که کوکی¬ها چه چیزی هستند، درباره فن¬آوری¬های ردیابی که ما استفاده می¬کنیم و چگونگی استفاده ما از آن¬ها را در ادامه مطالعه فرمایید.
درباره کوکی¬ها بیاموزید؟
کوکی¬ها فایل¬های متنی حاوی مقادیر کمی از اطلاعات هستند که بر روی دستگاه شما، زمانی¬که از یک وب¬سایت استفاده می¬کنید، دانلود شده-اند. کوکی¬ها سپس در هر بازدید بعدی، به وب¬سایت مبدا یا سایت دیگری که آن کوکی¬ها را می¬شناسد برمی¬گردند. کوکی¬ها مفید هستند زیرا آن¬ها برای وب¬سایت این امکان را فراهم می¬کند که دستگاهی را که شما از آن استفاده می¬کنید تشخیص داده و تجربه بهتری از وب¬سایت را در اختیار شما قرار می¬دهد. کوکی¬ها کارهای مختلفی را انجام می¬دهند، مثلا به شما اجازه می¬دهند با یادآوری اولویت¬های خود و به¬طور کلی با بهبود بخشیدن به تجربه کاربری شما، این امکان را فراهم می¬کنند که به¬طور کارآمد بین صفحات وب راه خود را پیدا کنید. آن¬ها هم¬چنین می¬توانند، در اطمینان پیدا کردن از این¬که، تبلیغی را که به¬طور آن¬لاین مشاهده می¬کنید مورد علاقه شما باشد، به شما کمک کنند. کوکی¬ها در حقیقت کاربران فردی را شناسایی نمی¬کنند، فقط رایانه یا دستگاه تلفن هم-راهی را که شما از آن استفاده می¬کنید، از طریق یک علامت شناسایی که به¬طور تصادفی ایجاد شده است، تشخیص می¬دهند.
از چگونگی استفاده هواپیمایی ایرعربیا از کوکی¬ها آگاه شوید
برای استفاده کامل از رسانه¬ها، رایانه شما، تبلت یا گوشی هم¬راه، نیاز به پذیرش کوکی¬ها دارند. هواپیمایی ایرعربیا از کوکی¬ها برای ارایه یک تجربه بهتر استفاده می¬کند. به¬طور مثال هواپیمایی ایرعربیا از راه¬های زیر از کوکی¬ها استفاده می¬کند:
- با پیشرفت در فرایند رزرو، با اطمینان از اینکه شما یک تجربه یکنواخت رزرو بر روی سایت airarabia.com دارید
- با ارایه اطلاعاتی که میتواند به ما کمک کند، تا آنچه شما را به وبسایت و ایمیلهای ما علاقمند کرده یا نکرده است را درک کنیم. این به ما کمک میکند تا ویژگیهای شخصی شده بیشتر و اطلاعات مربوطه بیشتری در بازدیدهای بعدی، به شما ارایه دهیم.
- با ثبت اطلاعات مانند جنبههای جستجوی آخرین پرواز شما، جستجوهای بعدی شما را تسریع کرده و همچنین ما را برای طراحی این سایت مطابق با اولویتهای شما فعال میکند.
- با اندازهگیری تاثیرات تبلیغات ما و چگونگی استفاده بازدید کنندگان از سایت ما
انواع کوکی¬هایی که هواپیمایی ایرعربیا از آن¬ها استفاده می¬کند و سیاست کوکی¬های ما را مشاهده کنید
رسانه¬های ما از انواع مختلف کوکی¬ها استفاده می¬کنند. کوکی¬های بازدیدی، فقط برای بازدیدهای شما در رسانه¬ ما وجود دارد و کوکی-های دایمی تا یک دوره زمانی پس از بازدید شما وجود دارند. کوکی-های شخص اول، کوکی¬هایی هستند که توسط رسانه¬های ما تنظیم شده¬اند و کوکی¬های شخص ثالث بر اساس خط مشی شخص ثالث ما تنظیم می¬شوند. ما از هر دو کوکی بازدیدی و از کوکی¬های دایمی و کوکی¬های شخص اول
ما هم¬چنین از کوکی¬ها با اهداف مختلف استفاده می¬کنیم. برای مثال، از بعضی کوکی¬ها به منظور ارایه خدمات یکنواخت، وقتی شما از باشگاه مشتریان هواپیمایی ایرعربیا"air rewards" استفاده کرده یا رزرو خود را تکمیل می¬کنید، یا وقتی شما یک رزرو را تکمیل نکرده باشید(آن¬گاه ما می¬توانیم به شما آن¬را اطلاع داده و به شما مشاوره بدهیم)، استفاده می¬کنیم و از سایر کوکی¬ها برای بهبود استفاده از تبلیغات، برای آن¬که آن¬ها را به شما مربوط کنیم، برای کمک به شما، ما توضیحاتی با جزییات بیشتر درباره انواع اصلی کوکی¬ها، که طبق اهداف کوکی¬ها طبقه¬بندی شده¬اند، و ما از آن¬ها استفاده می¬کنیم، تهیه کرده¬ایم.
- کوکیهای عملکردی- اینها کوکیهایی هستند که برای عملکرد رسانههای ما ضروری هستند. آنها شامل بهطور مثال، کوکیهایی هستند که شما را قادر میسازند تا وارد مناطق امن وبسایت ما شوید، یک رزرو را به پیش برده، یا کامل کنید و یا از سایر خدمات آنلاین، که ما فراهم کردهایم، استفاده کنید. اگر شما این کوکیها را غیرفعال کنید، قادر نخواهید بود تا از رسانههای ما بهطور کامل یا اصلا استفاده کنید.
- کوکیهای اجرایی/تحلیلی- اینها به ما این امکان را میدهند تا تعداد بازدید کنندگان را مشخص کنیم و ببینیم که چگونه بازدید کنندگان در پیرامون رسانههای ما حرکت میکنند. ما این اطلاعات را برای بهبود روش کار رسانهها و تجربه کاربران، بهطور مثال برای بهبود و نظم و طراحی رسانهها، جمعآوری و بررسی میکنیم. ما از ابزارهای ارایه کنندگان قابل اعتماد دیگر برای انجام اینکار استفاده میکنیم.
- کوکیها برای تقویت تجارب شما- اینها برای شناختن شما، زمانیکه به رسانههای ما برمیگردید، استفاده میشود. این کوکیها ما را قادر میسازند که محتوای خود را برای شما شخصیسازی کنیم، شما را با اسم صدا کنیم، و به شما جزییات جوایز عضویت در باشگاه هواپیمایی ایرعربیا را ارایه داده و اولویتهای شما را به خاطر بیاوریم(بهطور مثال، انتخاب شما برای زبان یا دین) و برای ما مشخص میکند که شما کدام رزرو خود را تکمیل نکردهاید(پس ما میتوانیم این را به شما اطلاع داده و به شما کمک کنیم).
ما هم¬چنین از کوکی¬های شخص ثالث تامین کنندگان جهت ارایه خدمات بهتر کمک می¬گیریم و هم¬چنین آن¬ها به ما کمک می¬کنند تا رفتار مشتریان خود را تحلیل و بررسی کنیم. اشخاص ثالثی که ما به¬کار می-گیریم تعهد دارند تا براساس سیاست حفظ حریم خصوصی ما تنظیمات خود را انجام دهند.
چگونه من می¬توانم کوکی¬ها را نپذیریم و/یا کوکی¬های موجود را حذف نمایم؟
مرورگرهای نوین به شما اجازه می¬دهند که تنظیم کوکی¬های خود را تغییر دهید. شما می¬توانید مرورگرها یا دستگاه خود را طوری تنظیم کنید که تمامی کوکی¬ها را بپذیرند، از صدور یک کوکی آگاه شده، یا در هیچ زمانی کوکی¬ها را دریافت نکنید. این آخری بدین معنی است که برخی از امکانات خاص شخصی شده، دیگر قادر به ارایه به شما نیستند و بر این اساس ممکن است شما نتوانید به¬طور کامل از امکانات وب-سایت ما استفاده کنید. مرورگرها متفاوت هستند پس با استفاده از منوی ‘help’، 'options' یا 'preferences' مرورگر خود، چگونگی تغییر اولویت¬های کوکی خود را بررسی نمایید. شما هم¬چنین می¬توانید از سایت https://www.aboutcookies.org/ که حاوی اطلاعات فراگیر در مورد چگونگی انجام این کار بر روی طیف وسیعی از مرورگرها است بازدید فرمایید. این سایت شامل جزییات بیشتر درباره چگونگی حذف کوکی¬ها از رایانه شما و هم¬چنین اطلاعات عمومی درباره کوکی¬ها است. ما به شما توصیه نمی¬کنیم که هنگام بازدید وب¬سایت¬های ما کوکی¬های خود را خاموش کنید چرا که این¬کار می¬تواند این اشکال را ایجاد کند که مانع رزرو شما از باشگاه مشتریان هواپیمایی ایرعربیا"air rewards" شود، یا مانع رزرو انواع خاصی از کرایه¬ها در airarabia.com شود(مثلا Basic، Value و Extra) این هم¬چنین بدین معنی می¬تواند باشد که قسمت¬های خاصی از عمل¬کردهای وب¬سایت ما، احتمالا کار نمی¬کنند. هم¬چنین لطفا توجه داشته باشید که اگر شما کوکی¬های خود را حذف کنید، ما ممکن است که دیگر به¬طور خودکار، قادر به تشخیص موافقت شما با سیاست حفظ حریم خصوصی خود، و موافقت شما با این کوکی¬ها و سایر خط مشی-های فن¬آوری و قوانین وب¬سایت و شرایطی که ممکن است، برای تایید آن¬ها خود شخصا تقاضا کرده باشید و هم¬چنین اولویت¬های محلی، نباشیم.
سایر فن¬آوری¬های ردیابی
ما از فایلهی واضح تصویری، برچسبهای پیکسل و سایر فنآوریهای مشابه تعبیه شده در ایمیلهایی که برای شما میفرستیم و همچنین در رسانههای خود، استفاده میکنیم. این فایلها گرافیکهایی کوچک با شناسه منحصر بهفرد هستند، تصاویر واضح قابل رویت که در صفحات وب و ایمیلها تعبیه شدهاند. ما ممکن است از تصاویر واضح(با نامهای مستعار چراغهای وب، اشکالات وب یا برچسبهای پیکسل)، در رابطه با رسانهها، و موارد دیگر، برای ردیابی فعالیتهای بازدید کنندگان رسانه استفاده کنیم، که به ما کمک میکند تا محتوی برنامه را مدیریت کرده و آمار مربوط به استفاده از رسانهها را گردآوری کنیم. شخص ثالث ارایه کننده خدمات ما همچنین از تصاویر واضح در ایمیلهای HTML مشتریهایمان استفاده میکنیم تا به ما کمک کند که نرخ پاسخگویی به ایمیلها را ردیابی نماییم، زمان مشاهده ایمیلهای ارسالی خود را تشخیص دهیم و اینکه آیا ایمیلهای ما ارسال شده است یا نه را ردیابی نماییم.