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Polizza sulla Privacy

Air Arabia è impegnata nella protezione della privacy per le informazioni che fornite nel sito internet e si prende le proprie responsabilità relative alla sicurezza delle informazioni del cliente molto seriamente. La Privacy Policy spiega quali dati personali registriamo, come e perché la usiamo, a chi le riveliamo, e come proteggiamo la vostra privacy.

Questo sito internet airarabia.com e le nostre applicazioni mobili e i siti internet mobili ("Strumenti") come proprietari e operati da Air Arabia PJSC, il quale ufficio principale è A1 Building, Next to Freight Center Entrance, Sharjah International Airport, Sharjah, United Arab Emirates. Air Arabia PJSC è un'azienda registrata in Sharjah, Emirati Arabi Uniti numero di registrazione. 39511. Questa Privacy Policy copre il sito airarabia.com e gli altri strumenti, le operazioni della linea aerea Air Arabia e il nostro programma fedeltà Air Rewards, e spiega come usiamo le informazioni personali che potreste fornirci.

Facciamo parte di un gruppo d'imprese di aziende ("Gruppo Air Arabia"), e include Air Arabia Marocco (una società registrata in Marocco con numero di registrazione 192327 e ufficio a 4 Rue Carthage, Quartier les Iris, Casablanca, Morocco), Air Arabia Egitto (una società registrata in Egitto con numero di registrazione 7093 e ufficio a 56 Kamal Al Din Salah, Smouha, Alexandria, Egypt), Air Arabia Giordania (una società registrata in Giordania con numero di registrazione 10269 e ufficio a 47 Shaker Bin Zaid Street, Shemissani, Amman, Jordan) e i loro marchi associati e/o aziende di volta in volta.

I riferimenti di questa Privacy Policy a "Air Arabia", "noi", " nostri" intendono Air Arabia Group. Controlliamo i modi in cui i vostri dati personali vengono raccolti e gli scopi per il quale vengono usati da Air Arabia.

1. Come si applica questa Privacy Policy

Visitando i nostri strumenti o usando uno dei nostri prodotti o servizi, accettate e consentite l'utilizzo e la divulgazione dei vostri dati personali nei modi previsi dalla Privacy Policy. In alcuni paesi, non raccoglieremo le vostre informazioni personali a meno che non siate specificatamente d'accordo o consentiate di farlo (ad esempio tramite la vostra accettazione della Privacy Policy o tramite un'apposita casella elettronica o altre misure simili come richiesto dalle leggi sulla privacy locale o la protezione dei dati).

Non ci dovete fornire i vostri dati personali, ma se non fornite certe informazioni potremmo fornirvi prodotti e servizi limitati. Quando rifiutate di fornire informazioni di viaggio importanti o ci permettete di rivelare come richiesto dalle agenzie governative e ove richiesto, non saremo in grado di farvi viaggiare.

Questa Privacy Policy si applica anche se avete prenotato voli con terze parti (come ad esempio un'agente di viaggio o un'agenzia di viaggio), quindi questa Privacy Policy fa parte delle vostre Condizioni di Trasporto e del vostro contratto per viaggiare con noi e/o per i nostri prodotti o servizi.

2. Dati personali che raccogliamo

Quando si usa il termine "dati personali" nella nostra Privacy Policy, intendiamo le informazioni relative a voi e che ci permettono di identificarvi, sia direttamente che in combinazione di altre informazioni che potremmo avere. I vostri dati peronali possono includere per esempio, il vostro nome, i vostri dettagli di contatto, informazioni relative al vostro itinerario di viaggio (ad esempio il vostro numero di prenotazione), oppure informazioi su come usate il nostro sito intenet e app o su come interagite con noi.

Quando usate i nostri strumenti,vengono raccolte alcune informazioni automaticamente come ad esempio il vostro motore di ricerca o l'indirizzo IP (una serie di numeri che identificano la vostra connessione internet). Questo potrebbe succedere anche tramite l'uso dei cookies (vedere Cookies Policy) o servizi analitici (vedere " Dati aggregati, dati analitici e funzionalità dei social media" di seguito).

Possiamo raccogliere i dati personali direttamente quando usate i nostri strumenti, ci contattate tramite telefono, email o di persona quando viaggiate.

Potremmo anche ricevere i vostri dati personali dai nostri fornitori che forniscono service per nostro conto (per esempio quando fornite il feedback per i nostri servizi), i nostri partner quando acquistate i loro prodotti relativi a viaggi o terze parti che agiscono per vostro cper onto, per esempio agenzie di viaggio e altre parti che prenotano un volo per voi. Se prenotate un volo in conto di qualcun altro, dovete avere il loro consenso per utilizzare i loro dati personali.

Metteremo assieme le informazioni che raccogliamo da voi automaticamente con ogni altra informazione che raccogliamo direttamente da voi o su di voi. Per maggiori informazioni sulle parti che poterbbero condividere i vostri dati personali, per favore vedere "Rilevamento delle vostre informazioni personali" di seguito.

3. Categorie dei dati che raccogliamo

Potermmo raccogliere e processare le seguenti informazioni relative a voi:

Il vostro nome e cognome e i vostri dettagli di contatto
(email, numero di telefono, indirizzo e codice postale).

Quando create un profilo nel nostro sito internet Quando prenotate un volo Quando vi iscrivete a Air Rewards Quando prendete parte alle nostre competizioni, o Quando scegliete un'offerta disponibile sul nostro sito internet.

Informazioni relative alla vostra prenotazione e itinerario di viaggio, se richiedete assistenza speciale o se avete specifiche richieste alimentari. Queste informazioni possono includere ogni modifica della vostra prenotazione o prodotti di viaggio collegate alla vostra prenotazione insieme alla prenotazione del vostro volo (per esempio se acquistate posti assegnati o valigie aggiuntive o se acquistate l'assicurazione di viaggio, affittate una macchina o prenotate un albergo).Quando prenotate o gestite un volo.
Informazioni relative alla vostra salute, se avete condizioni mediche che potrebbero interessare il vostro volo (per favore, vedere la sessione "Dati personali sensibili" di seguito per maggiori informazioni).Quando ci fornite queste informazioni prima del vosto o tramite speciali richieste alimentari (ad esempio alimenti per diabetici)
Informazioni relative ad altri passeggeri nella vostra prenotazione, incluso la fascia di età di ogni bambini che viaggia con voi.Quando fate una prenotazione o per conto di altri passeggeri.
Informazioni relative la vostra transazione inclusi i vostri dettagli della pcarta di pagamentoQuando acquistare prodotti e servizi Air Arabia
Informazioni aggiuntive dei passeggeri Queste informazioni includono il vostro nome completo, la vostra nazionalità, la vostra data di nascita, il vostro genere (dove richiesto) - il numero e tipo del vostro documento di viaggio (ad esempio il passaporto o il documento  di identità), la loro data di scadenza e il paese di rilascio.Quando controllate specifici itinerari
Informazioni relative ai vostri voli o i nostri servizi collegati ai vostri voli (servizio di deposito bagagli, dichiarazione di smarrimento del bagaglio)

Quando prendete un volo Air Arabia
Quando usate i nostri servizi in aeroporto.

Informazioni relative ai vostri acquisti dai nostri partner di viaggio in relazione a prodotti e servizi.Quando acquistate i prodotti e servizi.
Informazioni relative all'acquisto di prodtti disponibili a bordo.Quando pre-ordinate questi rpdotti o li acquistate a bordo.
Le comunicazioni che scambiate con noi (per esempio, la vostra email, lettere, chiamate, o i vostri messaggi nel nostro servizio di chat online)Quando contattate Air Arabia o siete contattati da Air Arabia.
I vostri post e messaggi sui social media diretti a Air Arabia.Quando interagite con noi sui social media.
Il vostro  feedbackQuando rispondete alle nostre richieste per i feedback o partecipate ai nostri sondaggi per i clienti.
Il vostro luogo di partenza preferito, posti, pasti, metodi di pagamento come anche i dettagli dei membri della vostra famigliaQuando scegliete di fornirre queste informazioni mentre create un profilo o tramite la gestione delle vostre preferenze.
Informazioni relative a come usare il nostro sito internet o la nostra app mobile, come anche la ricerca dei voli.Quando navigate sul nostro sito interneet o quando usate la nostra app mobile.
Informazioni collegate alla vostra appartenenza a Air Rewards Quando vi iscriviete e accedete al vostro profilo Air Rewards.

4. Dati personali sensibili

I dati personali sensibili includono i dati relativi alla salute della persona, religione e altre categorie o dati personali che sono attentamente protetti. In genere, non raccogliamo queste informazioni da voi (o da chi prenota per voi), ma dove lo facciamo, cerchiamo di minimizzare la raccolta e l'uso di questi.

Dove avete notificato di un problema sanitario che voi o qualcuno nella vostra prenotazione:

  • potrebbe richiedere un permesso per volare, o condizioni specifiche o assistenza mentre viaggiate (per esempio l'ossigeno);
  • gravidanza; o
  • richiede assistenza speciale anche sui nostri aerei, a destinazione o attività o negli aeroporti.

Concordate che ci avete fornito volontariamente e che consentite (e per quelli che avete prenotato per il consenso) di usare le informazioni che fornite con i prodotti e servizi e/o determinate la vostra idoneità alla disponibilità dei nostri prodotti o servizi. Dove lo stato religioso e della salute potrebbe essere desumibile dalle preferenze del pasto, non collegheremo questa informazione o useremo in ogni altro modo che per la realizzazione della vostra richiesta di pasto.

In ogni caso, consentite specificatamente (o per vostro conto e per conto per cui state prenotando) che potete usare i vostri dati sensibili e trasferirli al di fuori del vostro paese ovunque nel mondo dove state viaggiando o avete viaggiato da o dove forniamo prodotti o servizi da (o Air Araia Group o i nostri fornitori di servizi fanno o i vostri agenti di viaggio fanno) (vedere "Rilevamento delle vostre informazioni personali" di seguito).

Se on ci permettete di processare ogni dato personale sensibile, questo potrebe significare che siamo incapaci di fornire tutte le parti dei servizi che ci avete richiesto. Per favore, fate attenzione che in alcuni casi non sarete in grado di cancellare o ottenere un rimborso di qualunque prezzo abbiate pagato.

5. Usaregli strumenti.

(a) quando registrate un profilo con noi, noi raccogliamo - titolo, nome, completo, nazionalità, paese di residenza, data di nascita (se richiesto), numero di telefono, email, password;

(b) quando9 accedete a Air Rewards - raccogliamo le stesse informazioni di quando registrate il vostro profilo con noi, in aggiunta raccogliamo la lingua preferita, e i termini aggiuntivi predisposti nei termini e condizioni applicati nel Programma Air Rewards;

(c) Quando prenotate un volo o altri prodotti e servizi con noi, raccogliamo - i dettagli del passaporto, la data di nascita, i contatti di emergenza e i dettagli dei parenti prossimi. Potremmo raccogliere la vostra email e/o numero di telefono per l'invio della carta d'imbarco durante il check-in online e per fornirvi informazioni rilevanti per la vostra prenotazione. In alcuni paesi abiamo anche bisogno di rraccogliere la vostra nazionalità e altre informazioni per le tasse. Quando visitate i nostri strumenti, potremmo conservare alcune informazioni per rilevare le ragioni in caso di prenotazione incompleta, come ad esempio perdita della connessione di internet e per supportarvi con il completamento delle prenotazioni.

(d) Quando state facendo il pagamento raccoglieremo informazioni diverse a seconda del metodo di pagamento. Per esempio, per i pagamenti con carta di credito, raccoglieremo - il nome del proprietario della carta di credito, il numero della carta, la data di scadenza e il codice CVC. Potete anche scegliere di conservare i dettagli della vostra carta di credito per un utilizzo futuro. Tuttavia, non conserviamo il vostro codice CVC/CVV (il codice di sicurezza nel retro della vostra carta di credito); e

(e) per l'aggiunta di nuove informazioni e preferenze sul vostro profilo Air Rewards. Per esempio, prenotando il vostro posto preferito o il pasto sul nostro volo.

6. Informazioni relative agli altri

Potreste fornirci informazioni relative agli altri, per esempio:

(a) Se ci chiedete di fornirgli informazioni o permettergli di gestire la vostra prenotazione per vostro conto;

o

(b) Se fate o gestite una prenotazione per o per conto di un'altra persona che vi ha dato il permesso di farlo. Abbiamo bisogno di sapere i nomi di tutti i passeggeri che viaggiano. Se statre prenotando un volo per conto di qualcun altro (sia adulto che bambino), dovete ottenere il loro consenso a utilizzare le loro informazioni personali, inclusi i loro dati personali sensibili come descritto sopra. Procediamo in base che abbiate ottenuto questi consensi. Quando richiesto dalle leggi locali, vi avviseremo di tenere una registrazione del loro accordo e fornire loro una copia, o farla avere, di questa policy. Questo è specialmente il caso se fornite informazioni sensibili relative a loro (ad esempio un riferimento a una malattia o una condizione di salute).

Potreste anche fornire informazioni relative agli altri con lo scopo di riferimento a un amico dell'utilizzo cos' da poter offrirgli i nostri prodotti o servizi. Potete contattare queste persone che potrebbero essere felici di essere contattati da voi solo tramite i nostri strumenti e non dovete usare i nostri prodotti o servizi per inviare messaggi "spam".

7. Come e perché usiamo i vostri dati personali

Usiamo le informazioni fornite nei seguenti modi:

(a) Per completare il nostro contratto con voi e/o affrontare la vostra prenotazione o la prenotazione prevista, incluso il procedimento nella vostra prenotazione, inviare il vostro itinerario o altri dettagli relativi alla vostra prenotazione, contattarvi se c'è+ un problema con la vostra prenotazione (per esempio inviandovi un messaggio di servizio o una telefonata per informarvi quando non è stata completata la vostra prenotazione);

(b) La gestione del vostro viaggio più ampio e i requisiti di prodotti o servizi, per esempio collegando e trasferendo i vostri dati ad altre compagnie aeree, fornitori di servizi e/o agenti di viaggio in modo che possano agevolare la vostra organizzazione del viaggio in modo da minimizzare ogni interruzione.

(c) Personalizzazione del servizio che ricevete, per esempio stando attenti alle esperienze di viaggio precedenti o preferenze, e la personalizzazione in modo da fornirvi i nostri prodotti e servizi in base alle vostre preferenze e il vostro profilo.

(d) Fornendo informazioni avanzate del passeggero per i passeggeri che sbarcano in certi paesi. Se no nfornite queste informazioni potremmo non essere in grado di fornire il viaggio e potrebbe non essere in grado di fornire un rimborso o una ri-prenotazione.

(e) Riconoscimento facciale e altre tecnologie biometriche per scopi di identificazione potrebbero essere usati da noi, dai nostri fornitori di viaggi, autorità per l'immigrazione negli aeroporti dove voliamo da e per, incluso per conto di Governi e adeguarsi ai requisiti dei regolamenti locali;

(f) La condivisione dei dati con schemi di incentivazione e operatori, incluso Air Rewards (ed in ogni caso i loro schemi affiliati dove avete questi profili);

(g) La previsione di accesso ai prodotti e servizi dell'aeroporto.

(h) Interazione con voi a differenza di punti di contatto durante il vostro viaggio (per esempio vi potremmo informare che la partenza del vostro volo è stata modificata);

(i) Potremmo usare i dati di posizionamento per il nostro sito internet mobile e la app mobile per permetterci di fornire il formato e contenuto più utile (per esempio la lingua già pronta, aeroporto di partenza, codici aeroportuali e il pagamento nazionale) a codizione che siate concordi all'utilizzo dei vostri dati di posizionamento;

(j) Per registrarvi con i nostri strumenti e amministrare i prodotti e servizi dei nostri strumenti dove avete registrato di riceverli. Potete annullare l'iscrizione dai prodotti o servizi di questi strumenti in ogni momento (vedere Scelta/Rinuncia di seguito);

(k) Per gestire ogni gara, competizione, estrazione a premi o la vostra accettazione in ogni altra offerta promozionale potreste inserire,e notificare i vincitori, come meglio descritto nei termini e condizioni applicate;

(l) Per personalizzare la visione e la percezione dei nostri strumenti e le nostre comunicazioni con voi, così da allineare con le vostre preferenze, potreste averci parlato o dedotto dal vostro uso dei nostri strumenti, ricerche di mercato e, (se avete consentito in questo) tramite social media e social network.

(m) Per rispondere a ogni domanda che ci può essere inviata tramite email o altre forme di comunicazione, e potremmo tenere una registrazione di questi contatti incluso le registrazioni delle telefonate (nella misura consentita dalla legge applicabile);

(n) Per condurre sondaggi di soddisfazione del cliente e migliorare i prodotti e servizi che offriamo o creare nuovi prodotti e servizi.

(o) Per incontrare i nostri obblighi di conformità legale o per la contabilità o scopi di controllo, inclusa la prevenzione di fraudolenza per i pagamenti online e l'uso di schemi di incentivazione;

(p) Per proteggere le nostre proprietà, diritti e interessi come anche le proprietà, i diritti e gli interess di altre persone.

(q) Per scopi legali, come anche rispondere a una citazione legale valida o a una clausola.

(r) Per il controllo del credito e con scopi di assegnazione del credito.

(s) Per la prevenzione e monitoriaggio dei crimini.

(t) Per scopi di marketing diretto, come fissato nei dettagli nella sessione di seguito "Come usiamo loe vostre informazioni personali per glli scopi di marketing", e

(u) Come potreste ache autorizzare o dare il consenso inoltre di volta in volta.

8. Come usiamo i vostri dati personali per gli scopi di marketing?

Dove abbiamo indicato che ci piacerebbe ricevere aggiornamenti da voi:

(a) Potremmo inviarvi comunicazioni marketing per comunicarvi gli sviluppi nei prodotti e servizi disponibili nei nostri strumenti e quelli dei nostri partner attentamente selezionati (a condizione che comunicheremo queste a voi come disposto dal nostro marketing);

(b) dove siamo in grado di determinare o ci avete indicato che vi piacerebbe riceverla, altri enti di Air Arabia Group e/o altre terze parti possono inviarvi messaggi marketing o aggiornamenti relativi ai loro prodotti o servizi; e

(c) utilizzeremo le vostre preferenze personali che ci avete fornito, che abbiamo ricavato dai Cookies (vedere la nostra Cookies Policy) e/o che abbiamo ricavato dal vostro uso dei servizi ( vedere "Dati aggregati, dati analitici e funzionalità dei social media" di seguito) o dalle ricerche di mercato. Useremo queste informazioni per personalizzare la pubblicità e le comunicazioni che ricevete per essere quindi più rilevanti ed interessanti per voi.

Potete anche cancellarvi dal ricevere certi messaggi elettronici (vedere "Recedere il vostro consenso" di seguito).

9. Richiesta di accesso ai vostri dati personali

Avete il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che abbiamo raccolto su di voi. Questo potrebbe includere informazioni di prenotazione relativi ai voli che avete fatto con noi.

Se vi fa piacere ricevere una copia dei vostri ddati personali o avete domande in relazione ai vostri dati personali, per favore contattate il nostro reparto di relazioni con il cliente.

10. Sicurezza dei vostri dati personali

Terremo passi appropriati per proteggere i dati personali che condividete con noi. Investiamo risorse importanti per proteggere le vostre informazioni personali, uso impropriio, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione. Tuttavia, nessun sito internet può essere sicuro al 100% e non possiamo assumerci responsabilità per accessi non autorizzati o indesiderati che vanno oltre il nostro controllo.

11. Cookies e altre tecnologie di tracciamento

Per migliorare i nostri servizi, per fornirvi contenuti più interessanti per analizzare come i visitatori usano il nostro sito internet e app, potremmo usare tecnologie, come i cookies, software di pixel o di tracciamento. Per favore, fate attenzione che in molti casi non saremo in grado di identificarvi dalle informazioni che raccogliamo usando queste tecnologie.

Per esempio, usiamo software per monitorare le matrice del traffico dei clienti e l'uso dei siti internet per aiutarci a sviluppare la progettazione e il layout del sito internet per raccogliere l'esperienza dei visitatori nel nostri sito internet. In aggiunta, per comprendere come i nostri clienti interagiscono con le email e il contenuto che inviamo, usiamo pixel che ci permettono di sapere se le email che inviamo vengono aperte o se il contenuto delle nostre email vengono mostrate in formato testo o html.

Usiamo anche i cookies i tutti i nostri strumenti. I cookies sono piccoli pezzi di informazioni immagazzinate nel vostro motore di ricerca nel vostro disco fisso del vostro computer. Vi permettono di navigare sul nostro sito internet o app permettendoci di fornire funzionalità come ricordarsi gli aspetti della ricerca del vostro ultimo volo per fare ricerche successive più veloci. Potete cancellare i cookies se lo desiderate; mentre certi cookies sono necessari per visualizzare e navigare sul nostro sito internet o app, molte delle funzionalità saranno ancora accessibili senza cookies.

Per maggiori informazioni su come usiamo i cookies e come li potete cancellare, leggere la nostra  Cookies Policy.

12. Rilevamento delle vostre informazioni personali

Potremmo rivelare le vostre informazioni personali come segue:

(a) Ad altri enti di Air Arabia Group per l'adempimento di scopo elencati sopra.

(b) Per Governi, agenzie di controllo di frontiera, regolamenti e altri come e permesso o richiesto per legge, in relazione alle Informazioni Avanzate dei Passeggeri o altre richieste legali come applicato di volta in volta quando viaggiate per o da un paese particolare;

(c) Le terze parti dei prodotti o servizi che avete acquistato come aerei di linea, agenzie di turismo, alberghi e aziende di noleggio di macchine, o agenti di viaggio, incluso se c'è un problema con la vostra prenotazione quindi l'agente di viaggio può risolverlo con voi, e la vostra conoscenza e consenso e questo potrebbero anche essere dati personali sensibili.

(d) I nostri fornitori di servizi di terze parti e processori, come predisposto nella sezione "Lavorare con altri fornitori di servizi e le aziende Air Arabia" di seguito;

(e) La pubblicità delle terze parti e le piattaforme social media forniscono pubblicità e le informazioni richieste dalle piattaforme social media per inviare le richieste di funzionalità degll'utente;

(f) Nell'operazione dei nostri schemi di inventivazione e rinvii ad altri schemi di incentivazione, come previsto nei loro termini.

(g) Potremmo anche rivelare le vostre informazioni personali come permesso o richiesto dalla legge. Per esempio, riveleremo le informazioni personali agli organismi governativi che hanno l'autorità di ottenerli, per rispettare la garanzia o l'argomento della citazione della corte della giurisdizione competente, e per rispettare i requisiti di produzione della registrazione.

(h) In caso di vendita di tutti gli assetti sostanziali di Air Arabia o dei membri del Air Arabia Group, vendita o trasferimento di affari, come i membri di Air Arabia Group possono trasferire informazioni personali sotto il proprio controllo a acquirenti di terze parti che concordano nell'uso delle informazioni personali per le stesse ragioni identificate in questa Privacy Policy;

(i) a chiunque cui trasferimeno o potremmo trasferire i nostri diritti e doveri sotto il nostro accordo con voi;

(j) quando abbiamo autorizzato qualcun altro a gestire la vostra prenotazione;

(k) Le agenzie delle dogane o dell'immigrazione o altre autorità nazionali nel vostro paese di partenza e/o destinazione (o paesi su cui transitate o sorvolate durante il vostro viaggio) per rispettare la legge in quei paesi;

(l) se abbiamo il dovere di fare o se la legge ci permette di fare; e

(m) i nostri impiegati e agenti che fanno per nostro conto, ora o in futuro.

13. Accesso dei minori ai nostri strumenti

Confermate a Air Arabia che siete in età applicabile di legge o oltre l'accesso e l'uso dei nostri strumenti secondo i propri termini. Se un minorenne (secondo le leggi applicabili) ha fornito a Air Arabia con informazioni senza il consenso di genitori o tutore, il genitore o tutore può contattare Air Arabia per rimuovere.

14. Lavorare con altri fornitori di servizi e le compagnie di Air Arabia Group.

Per motivi operazionali, trasferiamo le informazioni personali ai fornitori di servizio delle compagnie di Air Arabia Group che ci aiutano a gestire i nostri servizi e processi, e per inviare i nostri prodotti o servizi agli utenti. Questi possono includere: fornitori di verifiche di pagamenti bancari o con carte di credito, i nostri magazzini di dati e gestione di relazione dei clienti, centro, organizzazioni di marketing (che potrebbero fornire supporto per il marketing e comunicazioni promozionali); fornitori di servizi internet che amministrano i nostri strumenti e moderano le nostre strutture; team di assistenza a terra nell'aeroporto e assistenza, agenzie di servizio di macchine, fornitori di servizi IT, e aziende di ricerca di clienti interessati a condurre un sondaggio. Abbiamo implementato la salvaguardia per assicurare che i nostri fornitori di servizi trattano le informazioni personali in modo che è consistente con i termini di questa Privacy Policy e le leggi applicabili, e che non è usato eccetto l'esecuzione dei prodotti o servizi o dove crediamo che è necessario per una ragione legittima connessa con i prodotti o servizi che offriamo, o come previsto nella sezione suddetta "Dati personali sensibili" .

Questi fornitori di servizi e gruppi di aziende poterbbero essere collocati nel vostro paese, paesi nell'Area Economica Europea , negli Emirati Arabi Uniti o ovunque nel mondo. Possono essere applicate diverse leggi di privacy in questi paesi Vedere per maggiori informazioni nella nostra sezione suddetta " Trasferimento delle vostre informazioni personali" .

15. Conservazione

Teniamo le registrazioni il tempo necessario per gestire le prenotazioni e fornire gli altri prodotti o servizi importanti anticipati da questa Privacy Policy, incluso mantenervi aggiornati con il nostro marketing, e dove richiesto secondo la legge o per scopi di registrazione. Tratteniamo anche le vostre informazioni per interazioni future con noi e per personalizzare i prodotti, servizi e comunicazioni con voi.

Tratteremo i vostri dati personali per il tempo cui abbiamo bisogno per svolgere il nostro scopo di prevedere in questa Privacy Policy o per rispettare la legge.

16. Consenso

Scegliendo di fornire le vostre informazioni personali consentite al proprio uso secondo i principi descritti in questa Privacy Policy e come descritto nel momento in cui vi è stato chiesto di fornire le informazioni personali. Noi e gli altri membri di Air Arabia Group potremmo contattarvi tramite telefono, email, SMS e messaggi o notifiche su dispositivi mobili (e ottenendo il vostro consenso dove richiesto farlo) per fornirvi aggiornamenti pertinenti i nostri prodotti o servizi come anche informazioni relative a offerte aggiuntive, prodotti, servizi o eventi che crediamo potrebbero interessarvi.

17. Recedere il vostro consenso

Non dovete fornirci le vostre informazioni personali. Tuttavia, se scegliete di non fornirci certe informazioni personali che richiediamo e/o richiedere o consentire il proprio uso e divulgazione sarete in grado di visitare i nostri strumenti, ma non sarete in grado di accedere a certe opzioni, prodotti o servizi, e in alcuni casi non saremo in grado di completare la vostra prenotazione.

Tutte le comunicazioni di marketing che vi inviamo tramite email vi forniranno il modo di recedere al vostro consenso per il marketing futuro.

Per rinunciare ai messaggi o notifiche tramite dispositivo mobile dalle appliicazioni Air Arabia andare in "impostazioni" sul vostro dispositivo e spegnere le notifiche per l'applicazione Air Arabia.

Fate attenzione che se cancellate completamente le comunicazioni marketing non potremmo essere in grado di notificarvi le offerte personalizzare che incontrano le vostre necessità.

Per favore, ricordatevi che se vi cancellate dalle comunicazioni marketing riceverete ancora i messaggi operazionali e di servizi relativi la vostra prenotazione e le risposte alle vostre domande, e che potremmo tenere in una lista di eliminazione i vostri dettagli in modo da non inviarvi comunicazioni marketing in futuro.

Abbiamo anche la possibilità di modificare le nostre impostazioni di cookies per bloccare certi tipi di cookie - questo è spiegato meglio in dettaglio nella nostra Cookies Policy.

18. Dati aggregati, dati analitici e funzionalità dei social media

Potremmo raccogliere le informazioni personali e rimuovere gli elementi identificativi per analizzare i modelli e migliorare i nostri sforzi per il marketing e le promozioni, per analizzare l'uso dello strumento, per migliorare il nostro contenuto e l'offerta del prodotto, e personalizzare i contenuti dei nostri strumenti, layout, prodotti e servizi e potremmo nominare terze parti per fare questo per nostro conto come spiegato sopra.

Raccogliamo certe informazioni di utilizzo come il numero e la frequenza dei visitatore ai nostri strumenti. Questa informazione potrebbe includere da quale pagina internet arrivate, in quale pagina internet andrete, quale motore di ricerca state utilizzando, il vostro dispositivo e il vostro indirizzo IP. Questa raccolta d'informazioni ci aiuta a determinare quanti clienti usano parti dei nostri strumenti, e fare ricerche demografici degli utenti, interessi, e atteggiamenti per comprendervi e servirvi meglio.

Se utilizzare i tasti che collegano i nostri strumenti ai social media o siti internet simili (per esempio, i tasti "Mi piace" e/o "condividi"), i contenuti dei nostri strumenti poterbbero essere inviati ad altri siti o servizi e, a seconda delle impostazioni di provacy, poterbbero essere visibili privatamente o pubblicamente (per esempio agli amici, ai followers o generalmente a chiunque abbia accesso alla vostra pagina del profilo).

19. Non monitorare

Attualmente, i nostri sistemi non onorano i motori di ricerca che non monitorano le richieste; potreste cancellare i cookies e altre tecnologie di tracciamento usando i processi specificati nella nostra Cookies Policy.

20. Trasferimento delle vostre iformazioi personali

Alcune parti processano o immagazzinano le informazioni personali secondo questa Privacy Policy potrebbero essere collocate in giurisdizioni esterne al vostro paese di residenza di costituzione. Di conseguenza, comprendete e concordate inequivocabilmente che le vostre informazioni possono essere processate e immagazzinate in queste giurisdizioni e le diversi leggi sulla privacy in questi paesi i quali potrebbero non assicurare lo stesso livello di protezione dei dati come concessionari nel vostro paese di residenza. Facciamo solo questi accordi o trasferimenti dove siamo soddisfatti dai livelli adeguati di protezione proprio per proteggere le informazioni trattenute in quel paese o che il fornitore del servizio agisca tutte le volte in conformità con le leggi sulla privacy applicabili. Dove richiesto sotto le leggi applicabili provvederemo ad assicurare che le informazioni personali gestiti in altri paesi riceveranno lo stesso livello di protezione come nel vostro paese di origine.

Nell'eventualità che le vostre informazioni personali vengano trasferito a una giurisdizione estera, potrebbe essere soggetto alle leggi di quella giurisdizione e ci potrebbe essere richiesto di rivelare alle corti, forze dell'ordine o autorità competenti in quelle giurisdizioni ma lo faremo solo dove richiesto dalla legge applicabile.

21. Quando ci candidiamo a un lavoro nella sezione Carriera del nostro sito internet.

Quando usate i servizi forniti nella nostra sessione Carriera, vi verrà chiesto di fornire certe informazioni personali per candidarsi, o per diventare membro dell'azienda. Immaganizzeremo queste informazioni e tratteniamo sui computer o in modo diverso.

(a) Raccoglieremo i seguenti dati personali nei diversi stadi del processo di recrutamento.

  • Dettagli personali: Questi includono il vostro nome, soprannome e cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di telefono, stato civile, genere;
  • Dettagli familiari: questo include le tue informazioni di contatto di emergenza, nome della moglie, informazioni di contatto della moglie, bambini, e nome di altri parenti;
  • Documentazione requisita secondo le leggi dell'immigrazione: questo include la tua nazionalità, numero identificativo nazionale, numero identificativo dell'impiegato, foto del passaporto, informazioni o documenti sufficienti per stabilire la cittadinanza, l'identità e i criteri di ammissibilità.
  • Informazioni sul curriculum vitae: questo include informazioni contenenti nella lettera di presentazione, il vostro curriculum (ad esempio esperienza lavorativa e educazione, qualifiche professionali, lingue e altre conoscenze, certificati, ecc.), informazioni necessarie per completare un controllo del bagaglio culturale, dettagli sulla gestione della valutazione della prestazione, programmi di sviluppo pianificati e attesi, programmi interattivi di studio, revisioni dello sviluppo della prestazione, copie di esperienze di lavoro certificate e ogni altra informazione fornita a Air Arabia durante la prima fase di candidatura, il vostro imbarco e (se applicabile) il vostro impiego;
  • Documentazione del colloquio: questo include le vostre risposte alle domande durante il processo di colloquio e i risultati di metodi psicometrici o altre valutazioni strutturate che potremmo utilizzare per decidere se potreste essere adatti per il ruolo per cui vi siete presentati.
     

(b) Base giuridica per l'utilizzo dei vostri dati

Raccoglieremo, useremo e condivideremo le vostre informazioni personali dove abbiamo una base giuridica approriata per farlo. La base giuridica appropriata include:

  • Il nostro legittimo interesse come azienda a controllare e valutare i candidati per un possibile impiego nel Air Arabia Group;
  • dove l'elaborazione dei vostri dati è un passo necessario prima di accedre al contratto (di impiego) per il lavoro per cui vi siete candidati;
     

22. Aggiornamenti sulla nostra Privacy Policy

Potrete rivedere questa Privacy Policy di volta in volta che viene aggiornata con i requisiti di legge e il modo in cui operiamo nei nostri affari. Se decidete di modificare la nostra Privacy Policy aggiungeremo gli aggiornamenti a questa pagina internet e le sezioni della privacy in ogni strumento importante. Per favore, controllate regolarmente questa pagina internete le sezioni della privacy in ogni strumento importante per la versione più aggiornata della Privacy Policy.

23. Informazioni di contatto

Se avete ulteriori domande relative alla Privacy Policy o alle sue implementazioni, per favore contattare il nostro reparto di relazioni con i clienti.