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Frequently asked Questions

Ritardi sui voli

In caso di ritardi sui voli, ci assicureremo di avvisare i passeggeri via e-mail e sms quando c’è abbastanza tempo per farlo. Ti assicuriamo che riceverai tutta l’assistenza necessaria oppure ti prenoteremo un posto sul primo volo disponibile verso la stessa destinazione. Tuttavia, se non fossimo in grado di riproteggerti su un volo con la stessa destinazione che hai selezionato, potrai chiedere il rimborso del biglietto.