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Questions fréquentes

Modification

Vous pouvez modifier votre date de vol ou votre destination en ligne,  en appellant notre centre d’appels, ou encore en visitant nos bureaux de vente et nos agents de voyage partenaires. Nous demanderons votre numéro de réservation pour ce processus.  Des frais de modification seront appliqués ainsi que toute différence tariffaire entre votre réservation initiale et votre nouvelle réservation.

Ces modifications peuvent se faire jusqu’à 24 heures avant l’heure de départ (72 heures pour les vols vers/du Maroc) si vous avez réservé un tarif Promo. Si vous avez réservé un tarif flexi vous aurez la possibilité de faire des modifications jusqu’à 8 heures avant l’heure de départ et sans frais de modification.

Pour modifier votre réservation en ligne, veuillez cliquer ici.

Certaines réservations ne sont pas éligibles pour modifications ,tel des billets promotionnels, billets cadeaux-gratuit etc.