به کمک احتیاج دارید؟
با ما تماس بگیرید:
تاريخ رفت: - , تاریخ برگشت: - | مسافران: - بزرگسالان, - كودكان ویرایش اطلاعات
 
پنهان کردن
Terms and conditions

Privacy policy

تلتزم العربية للطيران بالحفاظ على سرية المعلومات التي تزودنا بها على الموقع الإلكتروني. وهذه السياسة تبين كيف نجمع المعلومات عن العملاء وكيف نستخدمها وكيف نحمي خصوصيتك.

 

تطبق هذه السياسة على الموقع الإلكتروني الخاص بالعربية للطيران فقط. لذلك فإنها لا تشملك في حال دخولك إلى موقع آخر ولا عند دخولك إلى مواقع أخرى من خلال الموقع الإلكتروني للعربية للطيران.

 

  1. لماذا نطلب البيانات الشخصية؟
  2. كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
  3. الإفصاح عن بياناتك الشخصية
  4. الكوكيز
  5. تعقب المواقع
  6. الأمن
  7. الموافقة

 

  1. لماذا نطلب البيانات الشخصية؟

 

البيانات الشخصية التي نطلبها منك ضرورية لنتمكن من انجاز حجز رحلتك. كما أنها ضرورية لتسجيلك على موقعنا الإلكتروني. تشتمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، على : الإسم، إسم العائلة، العناوين البريدية، أرقام الهواتف، عناوين البريد الإلكتروني، العناوين التي تتسلم عليها فواتيرك، أرقام بطاقات الائتمان والخصم، تواريخ انتهاء صلاحيتها وأرقام التأمين.


إن كنت تقوم بحجز لشخص آخر، تأكد من حصولك على موافقته لإعطاء هذه المعلومات للغير إذ أنه من المحتمل أن يتم التعامل بها على مستوى عالمي.

 

  1. كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

 

ستستخدم خطوطنا الجوية بياناتك من أجل توفير الخدمات وتكتسب هذه الخدمات طابعًا شخصيًّا. وسنستخدم بيانات الاتصال بك بغرض التواصل معك. كما قد نستخدم هذه البيانات لكي نزودك بعروض خاصة ونبقيك على علم بعروض السفر التي نوفرها وبأحدث منتجات وخدمات العربية للطيران وبأخبار الشركات الأخرى التي قد تهمك. وقد نتصل بك لهذه الأغراض بالبريد العادي أو بالبريد الإلكتروني أو بالهاتف (بما في ذلك الرسائل القصيرة) أو بالفاكس. وقد نستخدم البيانات التي نجمعها ونقوم بتحليلها لكي نتمكن من مراجعة الخدمات والأعمال التي نقدمها بهدف تحسين إدارتها ودعمها وتطويرها.

 

إن كنت ترغب بتلقي تفاصيل عن خدماتنا وعروضنا الخاصة  الجديدة، يرجى أن تنقر هنا للتسجيل.

 

  1. الإفصاح عن بياناتك الشخصية

 

لن تشرك العربية للطيران أي طرف آخر ببياناتك الشخصية إلا في الحالات الطارئة أو عندما يطلبها القانون.

قد تشرك العربية للطيران آخرين بمعلوماتك الشخصية لكن فقط ضمن الحد المطلوب لأداء خدمات مثل:

حجز تذاكر للسفر الجوي، تسجيل وإصدار التذاكر، إصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة، أو لأسباب أخرى متعلقة بسفرك أو تحدث على نحو عارض أثناء السفر (شروط السفر)، لتسهيل العمليات المتعلقة برحلتك مثا استئجار السيارات أو حجز الفنادق، للجمارك و/أو دوائر الهجرة أو غيرها من السلطات النظامية في البلد الذي تغادره و/أو البلد المتوجه إليه بغية الالتزام بقوانين تلك البلاد، ولموظفينا ووكلائنا لينفذوا أيًّا من الأمور المذكورة أعلاه نيابة عنا.

 

  1. الكوكيز


 الكوكي هو كمية صغيرة من المعلومات  يستخدمها  المتصفح  (browser)لتخزين المعلومات التي تساعد العربية للطيران على تزويدك بخدمات ذات طابع شخصي عند الحاجة إلى حجوزات تقوم بها في المستقبل. يمكنك محو الكوكيز من حاسوبك إن أردت ذلك. إن معظم متصفحات الانترنت  تقبل الكوكيز تلقائيًّا، إنما يمكنك تغيير وضع إعدادات المتصفح  لمنع قبولها. هذا ويمكنك الاستفادة من معظم الخدمات على موقعنا الإلكتروني حتى بدون كوكيز. إن الكوكيز التي يستخدمها نظامنا لا تتضمن أية بيانات تحدد الشخصية.

 

  1. تعقب المواقع

 

نحن نستخدم برمجيات تعقب لمراقبة أنماط حركات العميل واستخدام الموقع لمساعدتنا في تطوير تصميم موقعنا الإلكتروني وشكله، علمًا بأن هذه البرمجيات لا تمكننا من التقاط أي من بيانات تحديد الشخصية.

 

  1. الأمن

 

نحرص كل الحرص لضمان أمن هذا الموقع. تستخدم العربية للطيران تقنية الإنترنت SSL 128 bitلتشفير جميع المعلومات المشتركة. هذا يعني أن جميع بياناتك الشخصية وأرقام البطاقات الائتمانية تكون محمية أثناء إرسالها عبر الإنترنت.

 

  1. الموافقة

 

باستخدامك الموقع الإلكتروني للعربية للطيران،تعتبر موافقًا على قيام العربية للطيران بجمع هذه البيانات واستخدامها بالطرق المذكورة أعلاه. إن كان لديك المزيد من الأسئلة حول سياسة الخصوصية لدينا أو حول كيفية تطبيقها، نرجو الاتصال بقسم خدمة العملاء.

سيتم إعلان أية تعديلات تطرأ على سياسة الخصوصية على هذه الصفحة.