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Frequently asked Questions

Procedimiento de registro

Los mostradores para el registro abren con 3 horas de anticipación a la hora de salida del vuelo y cierran 1 hora antes de la hora de salida del vuelo.

Se le solicitará presentarse ante el mostrador de registro dentro de las horas señaladas con su identificación de viaje original así como con los documentos exigidos por el departamento de inmigración tanto del país de origen como del país de destino.

Nuestro personal registrará su equipaje y le suministrará un recibo por cada pieza de equipaje, así como la tarjeta de embarque,  en el cual podrá verificar su nombre, detalles del vuelo, número de la puerta de embarque, número de asiento y hora de embarque. 

Asegúrese de llegar a la puerta de embarque asignada dentro de las horas señaladas y presente sus documentos de viaje y tarjeta de embarque  al personal de embarque.