المسافر المسمى في الحجز ووثيقة سفر سارية المفعول على شكل جواز سفر وأي تأشيرة أو مستندات أخرى مطلوبة لكي تفي بمتطلبات السلطات المختصة للقيام بالرحلة.
نحن نبيع بعض التذاكر بأسعار مخفضة قد تكون قيمتها غير قابلة للرد جزئياً أو كلياً. يجب أن تختار السعر الذي يناسب احتياجاتك، وننصحك بالتأكد من حصولك على مستوى تأمين مناسب لتغطية الحالات التي تكون فيها غير قادر على استخدام تذكرتك.
2- 3 التغييرات على التذاكر
التذكرة التي اشتريتها صالحة للنقل كما هو موضح فيها للمسافر المذكور اسمه في التذكرة، من مكان المغادرة إلى الوجهة النهائية في التاريخ ورقم الرحلة المحددين.
وإذا أردت أن تغير رحلتك ينبغي عليك الاتصال بنا مسبقاً. كل التغييرات ينبغي أن تكون على الأقل قبل 24 ساعة من موعد الرحلة كما أن تلك التغييرات يمكن القيام بها فقط بواسطة العميل المذكور إسمه في الحجز أو الشخص الذي قام بالحجز الأصلي.
إن أي قيمة إضافية مستحقة، وفقاً لأنظمة السفر والتعرفة وأي رسوم إدارية سوف يتم احتسابها وسنمنحك الخيار لقبول السعر الجديد أو الاحتفاظ بالتذكرة الأصلية. يمكن الحصول على تفاصيل الأنظمة المتعلقة بالأجور والتغييرات على التذاكر من خلال موقعنا على الإنترنت، أو من مكاتبنا عند الطلب.
ولا يترتب علينا أي التزام تجاه أي شخص له الحق في السفر بواسطتنا أو عن رد أي رسوم تتعلق بالرحلة المقصودة إذا قمنا، بحسن نية، بتوفير النقل لشخص يدعي أن له حق في النقل أو إذا قمنا برد أية أموال إلى الشخص الذي له الحق في ذلك وفقاً للمادة 10.
3-3 إلغاء التذاكر
إذا أردت أن تلغي رحلتك يجب عليك الاتصال بنا مسبقاً. ويجب إجراء جميع التغييرات قبل ما لا يقل عن 24 ساعة من موعد الرحلة على أن يتم القيام بها فقط من قبل المسافر المذكور اسمه في التذكرة في الحجز الأصلي.
سنقيد لك باقي قيمة التذكرة المستحقة بعد خصم رسوم الإلغاء. ويجوز استخدام تلك القيمة خلال سنة واحدة من تاريخ الحجز الأصلي بواسطة العميل المذكور اسمه أو أي من أقاربه يحمل نفس اسم العائلة.
3-4 أنظمة عروض السفر، عروض العطلات وعروض الرحلات
حقك في تحويل حجزك إلى عميل آخر حيث تنطبق أنظمة عروض السفر، عروض العطلات وعروض الرحلات.
إذا كانت التذكرة قد صدرت كجزء من عرض تطبق عليه أنظمة عروض السفر، عروض العطلات وعروض الرحلات 1992 SI 1992/3288 وتعديلاتها (الأنظمة)، وكنت ترغب في تحويل حجزك بموجب البند 10 من الأنظمة، سنقوم نحن أو وكلاؤنا المعتمدون بإصدار تذكرة جديدة شريطة أن تقوم بما يلي:
- أن تثبت لنا أو لوكلائنا المعتمدين أنك قمت بالوفاء بالمتطلبات الخاصة بالبند 10 وأنه يحق لك تحويل الحجز.
- تزويدنا أو وكلاءنا المعتمدين بإخطار معقول بشأن نيتك في تحويل الحجز قبل تاريخ المغادرة.
- تزويدنا أو وكلاءنا المعتمدين بالاسم الكامل وعنوان ورقم هاتف الشخص الذي ترغب في إصدار التذكرة الجديدة له.
- أن تسلم التذكرة لنا أو لأحد وكلائنا المعتمدين وتدفع الرسوم الإدارية المعقولة لإصدار التذكرة الجديدة.
3-4 الصلاحية
إذا لم يذكر خلاف ذلك على التذكرة أو في شروط النقل أو في أي تعرفات قد تطبق، تكون التذكرة صالحة لمدة عام من تاريخ الإصدار أو من تاريخ أول رحلة قمت فيها باستخدام التذكرة وشريطة أن تكون أول رحلة قد حدثت خلال سنة من تاريخ إصدار التذكرة.
المادة 4 قيمة التذكرة والضرائب والرسوم والتكاليف والعملة
4- 1 قيمة التذكرة
تنطبق قيمة التذكرة فقط على النقل من المطار في محطة المغادرة الأصلية إلى المطار في محطة الوصول النهائية، ما لم نذكر خلاف ذلك. ولا تشمل قيمة التذكرة خدمات النقل الأرضي بين المطارات أو بين المطارات والمدن. يتم احتساب قيمة التذكرة وفقاً لتعرفتنا السارية المفعول في تاريخ الدفع.




