» شروط شحن الأمتعة

المادة 11 السلوك على متن الطائرة

11-1 السلوك غير المقبول

إذا اعتقدنا بصورة معقولة، أثناء وجودك على متن الطائرة، بأنك عرضت الطائرة، أو أي شخص بداخلها، للخطر، تدخلت عمداً في أداء الطاقم لواجباته، لم تذعن لتعليمات الطاقم فيما يتعلق بالسلامة أو الأمن، لم تذعن لإشارات وضع الحزام أو عدم التدخين، ارتكبت جنحة جنائية، سمحت لوضعك الجسدي أو الذهني بأن يتأثر بالمشروب أو المخدرات، لم تذعن لتعليمات الطاقم فيما يتعلق بالمشروب أو المخدرات، قمت بمقلب التهديد بقنبلة، هددت، شتمت أو أهنت الطاقم أو عملاء آخرين أو تصرفت بصورة مهددة، بذيئة، مهينة أو مضطربة تجاه الطاقم أو العملاء الآخرين أو تصرفت بطريقة تسبب الانزعاج، المضايقة، الضرر أو الإصابة للطاقم أو العملاء الآخرين، أو تصرفت بأي صورة أخرى تنتهك أي قانون، نظام أو تشريع، فإنه يحق لنا اتخاذ أية إجراءات نراها معقولة لمنعك من مواصلة سلوكك، بما في ذلك التقييد.

عد هبوط الطائرة، قد نقرر السماح لك بمغادرة الطائرة، نرفض حملك إلى القطاعات الباقية من الرحلة الظاهرة على تذكرتك، وتقديم بلاغ بالحادث الذي وقع على متن الطائرة إلى السلطات المعنية مع منحها الحق بمحاكمتك عن أية أفعال جنائية ربما تكون قد ارتكبتها.

11-2 تكاليف التحويل الناجمة عن السلوك غير المقبول

إذا قمنا، نتيجة لسلوكك، بتحويل الطائرة إلى وجهة غير مقررة وجعلناك تغادر الطائرة، فإن عليك أن تدفع لنا التكاليف المعقولة والمناسبة الخاصة بالتحويل.

11-3 الأجهزة الإلكترونية

لأسباب تتعلق بالسلامة، يحق لنا منع أو تحديد التشغيل على متن الطائرة للأجهزة الإلكترونية، بما في ذلك، ولكن من دون تحديد، الهواتف المتحركة، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، المسجلات الشخصية، أجهزة الراديو الشخصية، أجهزة إم بي 3، أجهزة تشغيل الأشرطة واسطوانات السي دي، الألعاب الإلكترونية أو أجهزة البث (مثل الألعاب التي يتم التحكم بها لا سلكياً وأجهزة الووكي توكي). يجب عليك عدم استخدام هذه الأشياء عندما نخبرك بأنها غير مسموح بها.

استخدام الأجهزة المساعدة للسمع والأجهزة المنظمة لضربات القلب مسموح.

المادة 12 الترتيبات للحصول على خدمات إضافية

إذا قمنا بترتيبات من أجلك مع أي طرف ثالث لتقديم أية خدمات غير النقل الجوي، أو إذا قمنا بإصدار تذكرة أو قسيمة تتعلق بالنقل أو الخدمات (غير النقل الجوي) المقدمة من قبل طرف ثالث مثل حجوزات الفنادق أو استئجار سيارة، فإننا بعملنا هذا نتصرف بصفتنا وكيلاً لك. وستنطبق الشروط والأحكام الخاصة بخدمة الطرف الثالث ولن نتحمل أية مسؤولية تجاهك باستثناء المسؤولية عن الإهمال من طرفنا في إعداد تلك الترتيبات.

المادة 13 الإجراءات الإدارية

13-1 وثائق السفر

قبل السفر، عليك أن تقدم كافة وثائق الخروج، الدخول، الوثائق الصحية والوثائق الأخرى المطلوبة بموجب القانون، اللوائح، النظام، الطلب، أو مطلب آخر للدول المعنية، وأن تسمح لنا بأخذ نسخ عنها والاحتفاظ بها.

نحتفظ بالحق في رفض النقل إذا لم تستجب لهذه المتطلبات، أو إذا كانت وثائق سفرك لا تبدو نظامية.

13-2 رفض الدخول

إذا منعت من دخول دولة ما، فعليك أن تدفع أية غرامة، مبلغ جزائي أو ضريبة تفرض علينا من قبل الحكومة المعنية، أية تكاليف احتجاز تفرض علينا، أجرة إعادتك إلى مكان مغادرتك، وأية تكاليف أخرى ندفعها أو نوافق على دفعها بصورة معقولة.

لن نعيد لك أجرة نقلك إلى المكان الذي منعت من دخوله.