-7-2 إذا لم يستطع شخص يطالب بقطعة من الأمتعة المسجلة أن يقدم بطاقة التعريف بالأمتعة، ووصل الأمتعة، إن تم إصدار واحد كهذا، فإننا سنسلم الأمتعة له بشرط أن يثبت على نحو يرضينا بأن الأمتعة تعود له وإذا ما طلب من جانبنا، فإنه يتعين على هذا الشخص أن يقدم لنا ضماناً كافياً لتعويضنا عن من أي خسارة، ضرر أو نفقات قد نتكبدها نتيجة لعملية التسليم هذه.
8-7-3 إذا قام شخص يحمل وصلاً بالأمتعة أو بطاقة تعريف باستلام الأمتعة المسجلة من دون شكوى، فإن هذا سيعتبر دليلاً كافياً على أن الأمتعة المسجلة قد جرى تسليمها بحالة جيدة ووفقاً لعقد النقل، ما لم يثبت خلاف ذلك.
8-8 الحيوانات
باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه، فإننا لن نقبل بنقل الحيوانات.
8-8-1 سنقوم بحمل كلاب الإرشاد المصاحبة للعملاء الذين يعانون من إعاقة بصرية/سمعية مجاناً، مع الحاويات والطعام، إضافة إلى الأمتعة الاعتيادية المجانية.
إن قبول نقل الحيوانات المذكورة أعلاه يخضع لشرط تحمل العميل المسؤولية الكاملة عن هذا الحيوان. ولن نكون مسؤولين عن إصابة أو ضياع، أو تأخير، مرض أو موت مثل هذا الحيوان ما لم يكن ناجماً عن خطأ أو إهمال من طرفنا.
8-9 الجثامين البشرية
لن يقبل نقل الجثامين البشرية على أي خط. لكن، نقل رماد الجثث البشرية مقبول وفقاً لأنظمتنا الخاصة بالجهة الناقلة.
8-10 الأغراض التي تؤخذ من العملاء من قبل أفراد الأمن
لن نكون مسؤولين عن، أو نتحمل أية تبعات بخصوص أغراض يتم أخذها من أمتعة العملاء من قبل أفراد أمن المطار الذين يتصرفون طبقاً لسلطة دولية أو حكومية، سواء تم الاحتفاظ أم لم يتم الاحتفاظ بهذه الأغراض أو تدميرها في وقت لاحق من قبل أفراد أمن المطار، أو جرى تمريرها من قبل أفراد أمن المطار هؤلاء إلينا.
المادة 9 المواعيد، حالات التأخير والإلغاء والتعويض عن الحرمان من الصعود إلى الطائرة
9-1 المواعيد
قد تتغير مواعيد الرحلات الظاهرة في جداولنا الزمنية بين تاريخ النشر والتاريخ الفعلي للسفر. نحن لا نضمن لك مواعيد الرحلات هذه وهي لا تشكل جزءاً من عقد النقل الخاص بك معنا.
قبل أن نقبل حجزك، سنبلغك بموعد المغادرة المقرر لرحلتك النافذ اعتباراً من ذلك الوقت، وسيظهر على تذكرتك أو وثيقة تأكيد الرحلة/خط سير الرحلة و/أو الوصل. ربما نضطر إلى تغيير موعد المغادرة المقرر لرحلتك بعد استلامك لتذكرتك. وإذا قمت بتزويدنا بمعلومات للاتصال بك فإننا سنبذل قصارى جهدنا لإبلاغك بأي من هذه التغييرات.
9-1-1 إذا قمنا بعد شرائك لتذكرتك بإجراء تغيير ملموس في موعد المغادرة المقرر لرحلتك ووجدت بأن هذا التغيير غير مقبول ولم نتمكن من الحجز لك على رحلة أخرى كنت مستعداً لقبولها، فيحق لك استرداد الأجرة التي دفعتها.
9-1-2 حالات التأخير والإلغاء
في أي وقت بعد إتمام الحجز، يحق لنا تغيير مواعيدنا و/أو إلغاء، وقف، تحويل، تأجيل، أو تأخير أي رحلة حيثما نعتبر هذا مبرراً بصورة معقولة بفعل ظروف خارجة عن إرادتنا ولأسباب تتعلق بالسلامة. وفي حال قيامنا بذلك:
- في حالة الإلغاء سنقوم بإعادة أموالك طبقاً للمادة 10 ووفقاً لأي خيارات أخرى قد تقبلها بحسب ما هو مذكور في أنظمتنا الخاصة بالجهة الناقلة.
- وفي حالة التحويل، سنقوم بعمل الترتيبات لكي يتم نقلك (على حسابنا) إلى مكان التوقف المتفق عليه أو الوجهة المقصودة التي كانت الرحلة متوجهة إليها أصلاً.
- في حالة حدوث تأخير أو اضطراب في مواعيدنا المنشورة فإننا سنقوم بتطبيق الإجراءات المحددة في أنظمتنا الخاصة بالجهة الناقلة، و
لن نتحمل أية تبعات أخرى تجاهك بأي شكل كان باستثناء ما هو محدد في أنظمة السفر المتبعة لدينا.
9-1-3 التعويض عن الحرمان من الصعود إلى الطائرة
إذا منعت من الصعود على متن رحلة مقررة عليها حجز أكثر من المقاعد المتاحة ولديك تذكرة سارية المفعول وحجز مؤكد لها، فإننا سنقدم خدمات إضافية إما كما هو مطلوب بموجب أي قانون يمكن تطبيقه أو كما هو محدد في أنظمة السفر الخاصة بنا.
المادة 10 - رد قيمة التذاكر والضرائب والرسوم والتكاليف
10-1- عام
إذا لم نوفر النقل وفقاً لعقد النقل أو في حالة وجوب رد القيمة طبقاً لشروط النقل هذا أو لأنظمة السفر الخاصة بنا، فإن إعادة قيمة تذكرتك، أو أي جزء منها غير مستخدم، وأية ضرائب، رسوم وأتعاب، كما ينطبق ستتم من قبلنا طبقاً لهذه المادة والقواعد المتعلقة بأجرتنا ورسوم التعريفة الجمركية والأنظمة




